Test: Home Control 2 de MyFox

IV. Conclusion

 

La première version de la solution MyFox m’avait déjà séduit, mais cette nouvelle version vient combler les quelques lacunes qu’elle avait, notamment au niveau de la domotique, qui était vraiment légère.

Concernant le système d’alarme, celui ci est complet. On dispose de différents moyens d’activation (porte clé, clavier, téléphone, et même NFC !), et d’un vaste choix d’accessoires: détecteurs de présence, de fumée, caméras intérieures, sirènes intérieures / extérieures… Le système est facile à installer, à utiliser, et sécurisé comme il se doit: centrale sur batterie, avertissement par SMS en cas de coupure de courant ou de réseau internet, alerte par mail / SMS / sirène, stockage des vidéos sur serveurs sécurisés distants. L’ajout d’une cartouche GSM lui permettra d’être totalement autonome, même en cas de coupure d’électricité et de téléphone. On attend juste la compatibilité avec les anciennes caméras, notamment pour avoir les caméras extérieures ou les caméras motorisées, ce qui devrait arriver d’ici cet été.

La partie domotique, elle,  est sans aucun doute la partie qui a le plus évolué. On retrouve de nombreux modules déjà compatibles (automatismes de volet, prises télécommandées, interrupteurs muraux, etc…), et de nombreux autres sont à venir, notamment pour la gestion du chauffage, l’ouverture de portail, et le suivi énergétique. Nous avons enfin une vraie gestion de scénarios, qui permet de réaliser des choses relativement complexes, mais très facilement à l’aide de quelques clics. A ce niveau, l’interface a été bien pensée et propose quelque chose d’intuitif et de clair à utiliser. Je regrette juste la nécessité de devoir souscrire une option payante pour pouvoir utiliser les déclenchements périodiques ou sur évènements, qui sont tout de même importants en domotique. L’option se révèlera donc rapidement nécessaire pour qui veut vraiment exploiter les fonctions  (à partir de 5,90€/mois). Mais en même temps un petit abonnement permet d’assurer des revenus à la société, ce qui contribue donc à sa pérennité. Mine de rien, les serveurs et les gens qui travaillent à chaque solution « dans le cloud » coutent un peu d’argent à maintenir…

L’interface web, comme on l’a vue, a été complètement repensée, et s’avère plus au gout du jour et vraiment agréable à utiliser (un petit air de Windows 8 ?). En plus, développée en HTML 5, elle est parfaitement compatible avec les tablettes et smartphones. Du côté des applications mobiles, le découpage en plusieurs applications dédiées à une fonction est à mon avis une excellente idée: on n’installe que celles dont on a besoin, c’est clair, rapide, et de surcroit elles sont bien réalisées. Bref, « WAF certified » ;-)

Le seul reproche qu’on pourrait faire concerne le choix de la technologie utilisée, qui comme la première version utilise des modules DIO: ces modules ne gèrent pas le retour d’état, ainsi une lumière allumée localement ne remontera pas son statut à la centrale MyFox. Mais en même temps, ces modules sont parmi les moins chers (17€ l’interrupteur, 20€ la prise, nous sommes là bien loin des modules Z-Wave qui tournent plutot à 50€ le module), et cela permet aux premiers utilisateurs de conserver un système compatible et de migrer en douceur. N’oublions pas non plus la possibilité d’ajouter des cartouches pour étendre la compatibilité du système, notamment avec la technologie EnOcean d’ici l’été prochain. Il y en aura pour tout un chacun !

Enfin, comme la première version, il s’agit là encore d’une solution dépendant d’une société et de ses serveurs, auxquels certains sont réticents. Il y a des arguments pour et contre, mais cela permet une facilité d’utilisation (pas de matériel « lourd » à gérer, quasiment pas de paramétrage à faire pour l’utilisateur), des services (comme l’envoi d’une alerte en cas de coupure de courant: sur un système uniquement local, plus de courant = aucune alerte vers l’extérieur), et une certaine sécurité, les données comme les enregistrements vidéos étant stockés sur des serveurs extérieurs. Puis aujourd’hui, MyFox a bien assis sa position, avec plus de 12000 centrales connectées, et une trentaine de salariés (contre 7 en 2009), preuve que la société se développe et devient une référence en la matière.

Pour conclure, avec un pack commencant à 329€ (centrale + caméra IP), nous avons là une solution très facile à utiliser, très complète (sécurité + domotique), et abordable, des accessoires pouvant s’ajouter au fur et à mesure des besoins. Ces derniers sont eux aussi à des prix tout à fait dans la lignée de ce qui existe aujourd’hui sur le marché: 129€ le détecteur de présence, 55€ le détecteur d’ouverture Tag, 40€ la télécommande, etc…

En terme de solution « grand public », alliant sécurité et domotique, il s’agit d’une solution très complète, facile à utiliser, et à un prix très abordable. Sans doute l’une des meilleures de sa catégorie, si ce n’est LA meilleure. Pourtant, elle pourrait sans doute gagner encore un peu de terrain en ajoutant quelques fonctions simples, comme par exemple la possibilité d’effectuer des requêtes HTTP pour piloter d’autres matériels. Avec une telle interface, et une gestion de scénarios complète, elle pourrait intéresser des utilisateurs même plus « avancés » dans le monde de la domotique. Mais rien n’est impossible, et MyFox est très ouvert aux propositions d’évolutions. Un forum dédié est là pour ca, et des projets sont déjà annoncés, comme le support de la station Netatmo très prochainement, par exemple.


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15 Commentaires
  1. Bonjour,
    Faut-il préférer MyFox à Blyssbox ?
    Merci

  2. Bonjour,

    peut-être quelques éléments de réponse ici : http://myfox.forumactif.org/t1170-differences-entre-myfox-et-blyss

    Cordialement,
    Fabien Martineau

  3. > sur un système uniquement local, plus de courant = aucune alerte vers l’extérieur
    Ca c’est vraiment une annerie. Mon système uniquement local m’alerte systématiquement en cas de coupure pendant la coupure. Un on duleur ne coûte pas grand chose…
    En tout cas, merci pour votre blog.

  4. Bonjour,
    n’étant pas sûr que vous parlez de myfox en indiquant « système local », rassurez-vous myfox prévient en cas de coupure de courant même sans module GSM. En effet, techniquement c’est le serveur externe Myfox qui envoie les ping et non la centrale située chez le propriétaire. En cas de coupure de courant, la centrale myfox étant incapable de répondre au serveur myfox si elle ne possède pas l’option GSM, le serveur prévient immédiatement par mail ou sms le propriétaire que la centrale n’est plus sous tension.
    Cordialement,
    Fabien

  5. Bonjour et bravo pour votre blog, un point m’échappe, vous nous montrez la superbe appli de gestion de chauffage mais il n’existe pas encore les modules, n’est-ce pas ? Cette appli que vous trouvez très réussie ne sert encore à rien, non ? Merci par avance.

  6. Bonjour,
    Je trouve aussi que notre application mobile pour le (futur) chauffage est très réussie :)
    Bref, les produits de chauffage ne sont effectivement pas disponibles à ce jour. L’application ne sert donc pas à rien, elle n’existe tout simplement pas encore.
    Je vous invite à vous tenir au courant à travers notre page Facebook ou notre compte Twitter où nous annoncerons la sortie des produits.
    Bien cordialement,
    Alban @Myfox

  7. Myfox c’est de la merde déclenchement par erreur service client inexistant impossible s’insère de nouveau modules bref je déconseil.

  8. Pouvez-vous préciser s’il vous plaît ce qui rend votre expérience négative à propos de nos produits ?
    – déclenchement par erreur
    – service clients inexistant
    – impossible d’insérer de nouveaux modules
    Soit ici, soit par email à [email protected]
    Merci,
    Alban @Myfox

  9. Votre réaction me parait un peu démesurée ! Il faudrait en effet argumenter un peu ! J’utilise personnellement cette solution depuis un bout de temps, et je n’ai aucun soucis avec. Ajout de modules très simple, fiabilité de l’alarme, quant au SAV, j’ai dû y recourir une fois et j’en ai été très satisfait. Bref, je ne modère pas votre propos, mais une argumentation permettrait d’éclairer un peu les lecteurs.

  10. Bonjour, utilisant la solution HC2 depuis 1 an, mon avis est beaucoup plus mitigé que le votre !
    Effectivement tout va bien tant qu’on est pas sujet aux nombreux bug aléatoires, dont certains sont quand même très grave ! désactivation de l’alarme seule (!), temporisation qui ne fonctionne pas, service client inexistant…
    Sans compter que cette solution est vendue comme capable de piloter le chauffage alors que c’est complétement faux ! (Que fait la DGCCRF ?)

    Je vous invite à visiter le site http://myfox.forumactif.org/ pour vous rendre compte des nombreux bugs, évidemment Myfox a restreint la section « bugs » aux seuls inscrits et l’a même fait fermer pour éviter de tacher leur réputation, qui est hélas déjà bien ternie.
    Sur le papier et après quelques semaines d’utilisation la solution est idéale, après 1 an jamais je ne referais ce choix ! A fuir !

  11. Je laisse mon mail si vous souhaitez de plus amples détails sur les nombreux bug que je rencontre. car après avoir lu les autres commentaire apparemment vous vous faites flooder par un autre utilisateur de myfox insatisfait.
    cordialement,

  12. bonjour à tous les 2,
    les moins de la solution myfox (en dehors des bug!) : le signal radio ne fonctionne pas à tous les coups, ça dépends de l’environnement ! chez moi, environ 1 fois sur 10 le signal ne fonctionne pas, assez embêtant si vous voulez fermer le volet à distance, que le signal se perd, et que le volet ne descends pas ! et comme il n’y a pas d’info sur le retour d’état, on ne sait pas si ça a fonctionné ou pas…
    Même pb avec une simulation de présence qui laisserait la lumière allumée au lieu de l’éteindre… mais comme précisée plus haut, les solutions avec retour d’état sont bien plus chères :(

    Pour le chauffage, regardez du coté de Netatmo, je suis équipé ça fonctionne au poil, quel bonheur d’aller le chauffage à distance en rentrant après une journée d’absence !

  13. Bonjour,
    pourquoi mes commentaires ont disparus ?
    Il est interdit d’émettre une critique sur myfox ??

  14. Etant moi aussi peu satisfait de myfox, (voir mon message plus bas) et étant également victime de déclenchements intempestifs, je me permet de compléter la réponse de zepusoif.
    Le service client est à mon avis très bon lorsqu’il s’agit de trouver une solution inscrite dans leurs procédures (déconnexion, installation, etc…) mais inexistant en dehors. J’explique ; j’ai des déclenchements intempestifs provoqués soit par le tag qui se déclenche tout seul, soit par la temporisation qui ne fonctionne pas. Le SC ne sait pas résoudre mon pb, et ne propose aucune solution (ni technique, ni commerciale). Donc c’est vrai en raccourcissant un peu on arrive à la même conclusion que zepusoif !

  15. Pour illustrer mon propos de la semaine dernière, voici les 2 bugs de la semaine (c’est comme ça toutes les semaines depuis 1 an, en moyenne il y a 1 nouveau bug toutes les semaines !)
    Donc cette semaine : alarme défaut connexion caméra, sans raison, la caméra est à 5m en champs libre de la centrale, deux fois, et même pas d’alerte de reconnexion !
    2eme bug : j’ai un scénario pour éteindre les lumières, cette semaine le scénario n’éteint qu’une sur les 2 !!
    Leur SC n’a évidemment ni solution ni explication !
    Et après on va me dire que Myfox est une solution fiable ?

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