Somfy One: test du système de sécurité connecté tout en un

Somfy One: test du système de sécurité connecté tout en un
9.1 Notre note

199,00€ 249,00€

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  • Système tout intégré
  • Facilité de mise en place
  • Préservation de la vie privée grâce au volet de la caméra
  • Evolutivité du système

III. Utilisation du système Somfy One

Le système Somfy One est ainsi opérationnel en quelques minutes. L’application nous propose ensuite un petit guide d’utilisation en 6 écrans:

A l’issue de ce petit guide, nous arrivons sur la page d’accueil de l’application, qui nous permet donc de voir très rapidement l’état du système, notamment l’état du volet, s’il est ouvert ou fermé, afin de savoir d’un coup d’oeil si notre vie privée est protégée (point très important pour le fabricant), et si la surveillance est activée ou non. D’un clic on peut ainsi l’activer si besoin.

En cliquant sur l’image au centre nous arrivons sur la visualisation de la caméra en direct.  Celle ci dispose d’options assez courantes, comme la sélection de la qualité vidéo, la prise d’une photo, ou encore la coupure du son. Un micro permet de s’adresser aux individus par le biais de la caméra:

A noter que le message ne sera pas en direct: en appuyant sur le micro, on pourra enregistrer un message de quelques secondes. En relâchant le micro, l’enregistrement vocal est envoyé à la caméra et diffusé. Il y a aura donc un décalage de quelques secondes, mais en pratique ce n’est pas problématique: le but de ce système n’est pas de tenir une conversion, mais d’envoyer plutôt un avertissement.

Nous avons également tout à gauche un bouton important en forme d’oeil: il permettra d’ouvrir ou fermer le volet de la caméra. Ici, en mode vie privée, le volet est fermé et il est ainsi impossible de visionner ce qui se passe:

Sous la visualisation de la caméra, nous avons une ligne de temps, signalant en couleur les passages où du mouvement a été détecté, et des enregistrements réalisés. Enregistrements qu’on peut retrouver dans la médiathèque, accessible via l’onglet tout en bas.

L’application propose également de nombreuses autres options. Pour commencer, la gestion des utilisateurs, puisqu’il sera possible de donner accès au système aux différents membres de la famille.

Les amis et la famille pourront prendre la main sur le système et accéder aux caméras durant 30min. Mais il sera également possible de donner un accès à un voisin de confiance, pratique quand on part durant plusieurs jours. Dans ce cas le voisin aura accès aux alertes, pourra contrôler l’installation (pour arrêter l’alarme par exemple) mais ne pourra en revanche pas accéder aux caméras, respect de la vie privée oblige.

Différents paramètres peuvent être réglés sur la caméra, concernant la qualité vidéo, la vision nocturne, ou encore la détection de mouvements, dont on pourra régler la sensibilité, la zone de détection (en grisant des parties sur l’image avec le doigt), et l’issue, c’est à dire si une détection de mouvement doit déclencher immédiatement la sirène ou non.

Il est également possible de désactiver le voyant lumineux de la caméra (par défaut une petite led à droite de l’objectif est allumée pour signaler l’état du système) ainsi que les notifications sonores, pour que la caméra soit la plus discrète possible. L’autoprotection peut aussi être activée, ce qui déclenchera l’alarme si jamais la Somfy One est déplacée alors que le système est activé. Petite fonction pratique: la détection d’alarme incendie: si cette option est activée, le système Somfy One vous enverra une alerte s’il entend sonner une autre sirène, notamment celle d’un détecteur incendie par exemple. Ainsi même si votre détecteur incendie n’est pas connecté, vous recevrez tout de même une alerte  vous informant d’un problème.

Nous avons ensuite les différents services proposés par Somfy. Le fabricant ne se contente pas en effet de proposer une caméra de sécurité, mais offre divers services pour améliorer la sécurité de sa maison.

Par défaut, on dispose donc de l’offre « Basic », qui enregistre des clips vidéo de 10s en cas de détection de mouvement. Un SMS est également envoyé en cas d’alerte. C’est la version gratuite. Pour aller plus loin, nous avons également la version Silver, à 4,99€/mois, qui permet de conserver une journée d’historique vidéo.

Le service Gold propose les mêmes possibilités, mais vient ajouter un service d’intervention: en cas d’effraction chez vous, une personne peut venir sur place entamer les démarches nécessaires: vérifier ce qui s’est passé, faire appel aux forces de l’ordre si besoin, appeler un serrurier pour sécuriser la maison, etc…

La version Platinum va encore plus loin, en ajoutant cette fois la télésurveillance 24/24 et 7/7: dans ce cas une personne peut , s’il y a une alerte, accéder aux caméras durant votre absence pour vérifier s’il s’agit réellement d’une intrusion, et entamer les procédures nécessaires.

Ces services sont assurés par Axa Assurance, spécialisé dans ce type de services. Pratique, ces options peuvent être activées à la carte, d’un simple clic dans l’application. Vous partez 15 jours en vacances et souhaitez être rassuré ? Activez l’option, et le tour est joué. Vous pourrez la désactiver à votre retour.

De base, cette caméra est donc déjà relativement complète: caméra, détection de mouvement, sirène intégrée, accompagnée de services de surveillance professionnel si besoin.

Mais le système peuvent se compléter par de nombreux autres accessoires, pour en faire un véritable système de sécurité très complet. A découvrir page suivante…

9.1 Notre note
Sécurité et vie privée préservée !

Une caméra / centrale d'alarme tout en un, qui préserve la vie privée, et apporte tout le confort de la technologie moderne.

Qualité
9
Fonctions
9.5
Utilisation
9
Prix
9
Pour
  • Système tout intégré
  • Facilité de mise en place
  • Préservation de la vie privée grâce au volet de la caméra
  • Evolutivité du système
Contre
  • Pas de batterie intégrée dans la version simple

15 Commentaires
  1. Excellent article ! Juste une question, sur l’emplacement de l’appareil : il y a une détection de mouvement autre que la caméra ? Ou alors la couverture est réalisée par la caméra, dans la limite de son angle de vision ?

    • La caméra dispose de son propre capteur de mouvement, séparé de l’objectif, on ne dépend donc pas de l’angle de la caméra. Après il est possible de compléter le système par d’autres capteurs de mouvements autonomes

  2. Bonjour, suite à l’achat d’une somfy one enrichie de 2 badges et de 2 intellitags, je deconseillerais l’achat de ce produit, outre les nombreux problèmes avec avec l’appli sur iOS (geolocalistion capricieuse, caméra indisponible, volet vie privé qui ne se ferme pas, reconnaissance des badges capricieuse…) je suis depuis 1 semaine dans l’impossibilité d’utiliser la somfy one en effet dans l’incapacité de désactiver le mode nuit (avec l’appli ou les badges) j’ai après contact avec le sav procédé à une suppression de la somfy dans l’appli pour ensuite la réinstaller (après un reset) sauf que lorsque je souhaite l’installer j’ai un message « veuillez désarmer l’alarme avant d’installer le produit » sauf que sur l’appli je n’ai plus aucun équipement…situation insoluble dont j’ai fait part au sav qui pour l’instant n’a pas de réponses….je déconseillé donc l’achat de ce produit.

    • Bonjour Monsieur Guichard,

      Nous sommes sincèrement désolés des dysfonctionnements rencontrés sur votre Somfy One.

      Faisant suite au dernier contact avec notre service client, pouvez vous me confirmer que tout est clair pour l’échange de votre produit ?

      Nous vous remercions encore pour votre achat et espérons que la solution proposée vous apportera satisfaction.

      Stéphanie Somfy Protect Team

      • Bonjour, comme vu avec le service client j attend la réception et l’installation de la nouvelle somfy one pour voir si tout rentre dans l’ordre, je vous tiens au courant bien sûr de l’évolution de mon problème.

  3. Bonjour,

    Merci pour ce très bon article. Je suis actuellement entrain de chercher quel pourrais être la bonne solution pour l’alarme de notre future maison (réception dans quelques mois). Quand est il du wifi et des brouilleurs d’ondes ? A quel hauteur placer la Somfy One pour qu’elle fonctionne correctement ? Pas trop bas pour les chats mais assez haut pour pas qu’un voleur n’ai pas juste à débrancher la prise de courant…
    Pour le stockage sur la SD c’est uniquement si la Somefy One + est sur batterie ?

    Merci

    • Pour l’enregistrement sur SD, c’est en effet uniquement sur la Somfy One+, quand celle ci n’a plus de liaison internet. Ainsi les vidéos sont tout de même enregistrées.
      Pour le positionnement, durant mes tests elle était simplement posée sur un meuble d’environ 1m de haut, cela permettait d’avoir une vue sur tout le salon. Et ca n’a pas posé soucis avec mon chat, qui passe généralement le long de ce meuble, et n’est donc pas visible par la caméra.

  4. Reste que divers pb semblent mal résolus tels que l’absence de fonctionnement en cas de coupure d’électricité, la compatibilité incertaine avec IOS (d’ailleurs cet article se garde bien d’utiliser un Iphone pour sa démonstration)…
    SOMFY nous vendrait-il une version beta ?
    Bref, j’attendrais de voir l’évolution avant de dépenser de l’argent dans un système à la sureté limitée.

    • L’absence de fonctionnement en cas de coupure de courant n’est pas un problème à résoudre, le système a été concu ainsi. Soit, comme je le précise dans l’article, on branche la Somfy One sur un onduleur, pour ne pas subir les coupures de courant, soit on passe au modèle au dessus, la Somfy One+, qui elle intègre une caméra. On est d’accord, c’est mieux quand un système de sécurité dispose d’une certaine autonomie, ici il s’agit d’un choix de Somfy de proposer deux produits, l’un étant plus abordable, c’est tout.
      Pour ce qui est de la compatibilité iOS, je ne pourrai pas dire quoique ce soit, non pas que j’ai voulu taire d’éventuels problème, mais simplement parce que je ne suis pas équipé iPhone. Etant donné le prix des iPhone aujourd’hui qui devient un grand n’importe quoi, et le côté toujours aussi fermé du système, ce n’est pas prêt de changer. En tout cas, sur Android aucun soucis :p

  5. Je viens d’acquérir une One+, mais le produit semble avoir été mis en vente un peu trop tôt par SOMFY.
    En effet, au 18 juillet 2017, les fonctionnalités suivantes ne sont pas encore disponibles:
    1. Somfy around ==> si le wifi est coupé, aucune possibilité d’être averti
    2. Détection alarme incendie
    3. Paramétrage détection de mouvement
    4. Paramètrage du déclenchement sirène immédiat ou manuel
    Et je ne suis pas certain d’avoir fait le tour complet…..

    Et bien sur, aucune mention de ces manques sur le site SOMFY.

  6. Bonjour,

    j’étais intéressé par ce produit, mais le fait qu’il ne fasse pas GSM et que tout dépend du WIFI me rebute à l’acheter. Car au delà d’une coupure de courant, il suffit d’un problème avec le box (plus de WIFI) et vous n’avez plus d’alarme. La solution d’ajouter un routeur GSM est très onéreuse au final. C’est dommage car elle a pas mal d’atout.

    Félicitations pour l’article, très complet et instructif.

    Cdt,

  7. Bonjour, pourriez- vous me dire si la portée bluetooth (pour les badges) est meilleure sur le Somfy One par rapport à l’ancienne génération Link ? Merci

  8. Merci beaucoup pour cet article très intéressant comme toujours :)
    J’hésite entre prendre ce Pack Somfy one plus/Protect ou le nouveau Bosch Smart Home (Pack sécurité).

    Le système Somfy m’a lair mieux conçu, bien plus développé avec même des options de télésurveillance mais le Bosch a peut-être plus de potentiel ou d’avenir ? Par ailleurs, j’ai déjà une caméra Bosch 360°

    Merci pour ton avis et ton aide :)

  9. Bonjour+merci pour cet article Je viens JUSTE d’acheter Somfy One + Tout va bien mais je ne trouve pas réglages = Régler la sensibilté du détecteur de mouvement (Basse / Moyen / Elevé) ET
    Sirène options de réglage = Sirène immédiate/temporisée

  10. Lionel toujours
    Ou est l’emplacement de la carte SD, je ne le vois pas sur ma Sommfy One+…. :)

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