La vérité sur le prix des panneaux solaires: attention aux arnaques !

Avec la hausse du prix de l'électricité, et les aides de l'état sur le solaire, les sociétés vendant des installations solaires poussent comme des champignons, certaines n'hésitant pas à faire de la vente forcée en jouant sur la peur des gens. Beaucoup de pratiques douteuses, et des tarifs sur-gonflés, qui viennent mettre à mal la rentabilité de ces installations. Faisons le point sur le véritable prix des panneaux solaires, et comment démasquer les arnaques.

La France en retard à cause des prix des panneaux solaires excessifs

En effet, la France est à la traine pour ce qui concerne le taux d'équipement en solaire. Le problème ne vient pas de la météo, car la Belgique et l'Allemagne sont beaucoup mieux équipés que nous, par exemple, et ne disposent pas d'un climat beaucoup plus clément.

Non, le problème vient surtout du fait que les installations solaires en France sont vendues à des prix exorbitants ! C'est d'ailleurs quelque chose que Thomas Cautier, fondateur de Sunethic, tente de dénoncer. Mais un évènement récent a montré que certaines forces en place font tout pour garder les clients potentiels dans le brouillard, et conserver des tarifs stratosphériques. Voici son témoignage, que je reprend avec son autorisation, car il reflète parfaitement le problème des tarifs sur le solaire:

🔎 La semaine dernière, Mélanie, une entrepreneuse d'Avignon, qui a une chaîne youtube, a mis en ligne, une vidéo de sa nouvelle web-série, consacré à des entrepreneurs.
Suite à cette vidéo qu'elle a dû modifiée depuis, elle est menacée de poursuites par l'entreprise en question.

🎥 Dans cette première vidéo consacrée à l'historique de création de Sunethic depuis un an, j'explique qu'un des plus gros problèmes en France pour les particuliers sur le solaire, est le prix pratiqué beaucoup trop élevé par certains grands acteurs, sur des installations en toiture, notamment par le n°1 du secteur, bien connu.

🔥 En effet, chaque semaine, je n'arrête pas d'échanger avec des particuliers qui se plaignent d'avoir reçu des devis d'installation des plus grands installateurs, avec des prix très élevés, soit par exemple :
=> 15 000€ pour une installation solaire de 8 panneaux
=> 20 000€ pour une installation de 10 panneaux
=> 25 000€ pour une installation de 16 panneaux

⛔️ Des prix vraiment élevés, difficilement justifiables quand on sait, en ce moment, que les installateurs et professionnels peuvent acheter des panneaux solaires de bonne marque à moins de 100€ HT le panneau de 400W.
Un bon prix d'installation par un PRO, juste, est plutôt égal à la moitié de ces prix, soit 50% moins cher.

👉 Il est donc temps que cela cesse car cela :

1) Discrédite les centaines d'installateurs solaires locaux et nationaux qui pratiquent des prix honnêtes et justes
2) Décourage des milliers de français qui se disent que le solaire n'est pas pour eux, car pas rentable et réservé aux classes les plus aisées.
3) Et surtout fait perdre beaucoup d'argent et de pouvoir d'achat à tous les français qui signent de tels contrats liés avec des crédits, et il y en a beaucoup, à cause du manque de connaissance sur les vrais prix et du nombre très élevé de commerciaux de ces entreprises, qui sillonnent dans chaque département.

🙏Je vous invite donc SVP à soutenir Melanie Pin dans ce combat de liberté d'expression, et aussi surtout à partager la valeur d'achat actuel d'un panneau solaire par un PRO (100€ HT) au maximum de personnes que vous connaissez (amis, famille, proches, réseaux) pour arrêter ce phénomène qui nuit au secteur du photovoltaïque et fait de nombreuses victimes chaque jour.

✅ Et j'invite aussi tous les professionnels confrères du photovoltaïque à prendre la parole et partager eux aussi, la fourchette de prix juste et honnête d'une installation sur toit, selon la puissance et le nombre de panneaux.

Thomas Cautier, fondateur de Sunethic

Encore il y a quelques jours, des amis ont failli tomber dans une telle arnaque, avec une installation de 6kwc (soit 16 panneaux) à 27 000€, après déduction des aides de l'état qui plus est. Un scandale, qui vient confirmer les tarifs exorbitants annoncés par Thomas.

En terme de matériel, au tarif professionnel, une telle installation de 16 panneaux revient à moins de 6000€. Vient ensuite la main d'oeuvre et les assurances, certes. Mais même avec cela on reste très loin des 27 000€ demandés ! Un ami a d'ailleurs fait réaliser une installation semblable l'année dernière, pour un budget d'environ 12 000€, ce qui est cette fois un tarif beaucoup plus en phase avec la réalité.

Vous pouvez retrouver des études plus approfondies sur le prix des différentes installations qu'a faites Thomas, très pointu sur le sujet.

Des arguments chocs qui ne tiennent pas la route

Bien sûr les techniques commerciales sont bien rodées pour faire craquer les victimes clients.

Tout d'abord, on surfe bien sûr sur l'envolées des tarifs de l'électricité. La peur, ça fonctionne toujours, donc on crée une situation de stress chez les gens en leur annonçant que dans quelques années ils ne pourront plus payer leur facture d'électricité s'ils ne font rien. Bon, ce n'est pas totalement faux, même si la France reste encore l'un des pays les moins chers dans ce domaine.

Ensuite, on fait miroiter les aides de l'état. Certes, l'Etat a voté des aides pour augmenter le taux d'équipement solaire en France, et on ne peut que l'en féliciter. Malheureusement l'utilisation de ces aides est détourné, comme ce fût déjà le cas en 2010, avec les aides et les contrats de revente à EDF à tarif très agressifs. Voici ce qui se passe généralement (les chiffres sont bidons, c'est uniquement pour le raisonnement):

• l'installation photovoltaïque coute en temps normal par exemple 15 000€. Vous avez droit à 5000€ de crédit d'impôt.
• vous devriez donc normalement payer 15 000€ l'installation, et vous pourrez récupérer 5000€ l'année suivante grâce au crédit d'impôts, ce qui ramènera le cout de l'installation à 10 000€ seulement
• ce qui se passe en réalité: l'installateur vous facture 20 000€, en vous indiquant que vous aurez droit à 5000€ de crédit d'impôts. Ce qui est effectivement le cas. Mais au final vous avez tout de même payé votre installation 5000€ plus cher que la normal, et c'est l'installateur qui est le seul bénéficiaire de ces aides, en se mettant 5000€ de plus en poche.

Non seulement cela mène à des tarifs sur-gonflés, mais forcément, par l'appât du gain, cela donne lieu à la création de nombreuses sociétés d'installations solaires qui n'y connaissent pas grand chose de plus que le boucher du coin :/

Ce qui m'amène au point suivant: la garantie de 25 ans mise en avant par ces sociétés. Certes, la majorité des panneaux solaires sont garantis pour conserver une production de 80 à 85% au bout de 25 ans. C'est quasi une norme aujourd'hui dans le domaine. Mais soyons honnêtes, peu de ces sociétés d'installations solaires seront encore là dans 25 ans. D'une part étant donné les fluctuations économiques, il est de plus en plus rare d'avoir une société qui survive aussi longtemps. D'autre part, comme une bonne partie de ces sociétés ne sont que des business d'opportunisme, elles auront disparu dès que ce business ne sera plus lucratif. Donc oui au mieux vous pourrez vous retourner contre le fabricant des panneaux solaires s'il existe encore d'ici 25 ans, mais il ne faudra pas espérer pouvoir faire appel à l'installateur pour maintenir son installation.

J'ai moi même eu cette mauvaise expérience avec mon installation sur toit, réalisée il y a 15 ans par l'un des leaders dans le domaine à l'époque. Installation garantie 25 ans, bien sûr ! A ceci près que la société, même si elle existe encore, a été rachetée 3 ou 4 fois en cours de route, et que la structure actuelle ne prend plus en charge les anciens clients. Un courrier nous a d'ailleurs été adressé à ce sujet il y a quelques années déjà. Donc la garantie de 25 ans, poubelle !

Autre argument pour convaincre: ces marchands de tapis se présentent souvent comme des “agents d'état”, ce qui sonne beaucoup mieux que “commerciaux”. Mais c'est absolument faux. Un témoignage résume très bien cette situation:

Entreprise avec démarcheur téléphonique. Ils appellent avec des 06 ou 07 et disant qu’ils sont des agents d’état qu’il ne sont pas commerciaux pour vendre les panneaux solaires. Ils se déplacent chez vous et vous vendent les panneaux solaires comme un programme d’état qui fait être accepté par la mairie la deal, la banque et d’autres et qu’il font tout eux même. Et à la fin du rendez vous il vous font signer non pas une demande mais un bon de commande. Et vous vendent le tout 10000 euros plus cher que la valeur réelle et pose des panneaux solaires moins efficaces que les derniers cri..

Signal Arnaques

Enfin, parmi les arguments mis en avant, parmi tant d'autres, un service de maintenance qui s'engage à venir nettoyer vos panneaux une fois par an. D'une part, à moins d'avoir un toit vraiment très très élevé, c'est quelque chose qu'on peut faire soi même, à l'aide d'une perche télescopique par exemple, comme nous l'avions vu dans notre guide pour nettoyer ses panneaux solaires. Et sincèrement, sauf dans le cas d'une grosse tempête de sable venant du Sahara, l'impact de la saleté sur la production reste négligeable, les panneaux se nettoyant d'eux même à chaque pluie. D'autre part, on en revient à la pérennité de la société: même si elle assure effectivement son service de maintenance, combien de temps cela sera t il effectivement possible ?

Des méthodes pour éviter les arnaques

Beaucoup de choses sont à vérifier en amont avant de signer une telle installation. On ne signe pas une installation à plusieurs milliers d'euros parce que le monsieur paye une publicité à la TV ou qu'il a une bonne tête !

Première règle: une vérification rapide sur des sites comme societe.com pour vérifier diverses informations sur la société, comme la date de création, les effectifs, le chiffre d'affaires, etc. Certaines données peuvent mettre la puce à l'oreille. J'ai récemment vu une société d'installation de 5 employés, dont le dirigeant avait pas moins de 7 autres mandats dans d'autres sociétés d'installations solaires. On appelle ça la diversification… Si vous ne signez pas avec une société, vous signerez peut être avec une autre société… lui appartenant quand même.

Comme pour tous travaux, la règle de base: on fait faire plusieurs devis par des sociétés différentes ! Des sites permettent également de faire des devis très rapidement, comme Sunethic, Beem, Sunology, etc. (oui je les site car ils sont partenaires du blog, mais surtout parce que leur but est vraiment de démocratiser le solaire en France, et non d'exploiter le marché comme certains de ces installateurs malhonnêtes).

Recherchez des avis clients, des témoignages et des références. Une entreprise réputée aura généralement des avis positifs sur plusieurs plateformes. Attention toutefois: d'une part, une pratique de plus en plus courante consiste à acheter des faux avis. D'autre part, certains “malins” achètent une multitude de noms de domaines reprenant le nom de leur société avec le mot “avis”. Par exemple une société qui s'appellerait “Solaire MD” (nom fictif) réserverait les noms de domaine “solaire-md-avis.fr”, “solaire-md-meilleurs-avis.fr”, etc. Ainsi, quand on cherche sur Google “avis Solaire MD”, on tombe sur des sites leur appartenant, avec forcément de bons avis. On retrouve la même pratique avec les avis Facebook par exemple. Cette société dont je tairais le nom a une page Facebook très active, avec beaucoup de “likes” sur ses posts. Jusque là tout va bien. Mais si on prend le temps de cliquer sur le détail des likes, on s'aperçoit qu'ils sont tous issus de comptes aux noms bizarres, signe distinctif des likes achetés sur internet (pour vous donner une idée des sites vendent 4€ les 250 likes…).

Vérifiez que l'installateur possède les certifications nécessaires, comme la qualification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) en France, qui est un indicateur de qualité et d'expertise. Sans ces certifications, vous n'aurez généralement pas droit aux aides disponibles, malgré ce que peut en dire le commercial.

Assurez-vous que l'offre est claire et détaillée, incluant tous les coûts (installation, matériel, maintenance), les performances attendues des panneaux, et les conditions de garantie. L'installateur doit être en mesure de vous fournir des informations détaillées sur les panneaux solaires proposés, y compris leur rendement, leur durabilité, et leur compatibilité avec votre toiture.

Soyez prudent avec les promesses de gains ou de rendement financier trop optimistes. Le retour sur investissement dépend de nombreux facteurs, y compris l'ensoleillement de votre région. N'hésitez pas à vérifier en parallèle ses annonces grâce à des sites indépendants comme Photovoltaic Geographical Information System, qui sont capables de vous donner votre production prévisionnelle. Celle avancée par le commercial est parfois très éloignée de la réalité…

Enfin, attention aux propositions de crédit conso longue durée : l'économie réalisée chaque mois sur la facture vous paiera le coût de l'emprunt ! Le prêt est là pour faire avaler des prix exorbitants, malheureusement les clients ne voient pas qu'ils se font arnaquer doublement avec le prix exorbitant et les intérêts du crédit longue durée…

Conclusion

Personnellement je suis totalement convaincu par le solaire: j'ai une installation sur toit depuis 15 ans avec revente totale, j'ai des stations solaires sur la terrasse pour effacer mon talon électrique, j'ai un chalet isolé qui ne tourne qu'aux panneaux solaires. Le solaire, ca fonctionne et c'est rentable, quoique certains disent ! Mais à condition de ne pas le payer à n'importe quel prix ! A chaque test de station solaire plug&play, j'ai des commentaires indiquant que c'est très cher et qu'on peut se le fabriquer soit même pour moitié moins cher. Certes ! C'est le prix de la tranquillité et de la facilité pour une installation plug&play en 2min. Mais même en prenant une station solaire à 600€, on arriverait à moins de 10 000€ de matériel pour 16 panneaux, soit presque 3 fois moins cher que certaines sociétés d'installation ! C'est dire à quel point ces sociétés se mettent de l'argent en poche !

Bref, le solaire, je ne peux que vous y inviter. Mais soyez prudents dans les propositions qu'on vous fait, et renseignez vous au maximum pour éviter les arnaques !

Et si vous êtes un peu bricoleur, sachez que des systèmes existent pour le faire vous même, ce qui forcément améliorera considérablement la rentabilité. Thomas a expliqué dans une vidéo détaillée comment installer son kit plug&play sur toiture, alors qu'il n'était pas du métier:

Et si vous n'êtes pas à l'aise sur le toit, mais que vous possédez un grand jardin, vous pouvez également faire la pose au sol, comme notre ami Julien, dont l'article détaille la mise en place, le cout, et la rentabilité d'une telle installation. Un article très intéressant qui confirme encore une fois la rentabilité du solaire !