Test de Flipr, votre ami pour la gestion de votre piscine
Flipr est un objet connecté concu pour analyser la qualité de l'eau dans une piscine, et vous aider à gérer celle ci du mieux possible pour faire de économies…
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Description
II. Installation du capteur connecté Flipr
On commence donc par l'installation de l'application mobile, disponible aussi bien sur Android que iOS, puis on crée son compte utilisateur.
Le Flipr sera détecté automatiquement. Il faudra simplement saisir la clé de sécurité visible dans l'emballage afin de confirmer l'association du capteur à votre compte.
Vous pourrez ensuite mettre le capteur connecté pour piscine à l'eau, il commencera ainsi à prendre ses premières mesures.
Pendant ce temps, vous pourrez configurer votre piscine, en indiquant le type de piscine et son revêtement:
On poursuivra en indiquant la forme, le volume d'eau, et le type de traitement utilisé.
Ici, comme j'utilise l'électrolyseur Intex, j'ai donc un traitement au sel. Il me faut donc indiquer également la proportion de sel à respecter. Enfin, on indique le type de filtration qu'on possède.
Toutes ces informations permettront d'optimiser l'utilisation des produits, mais également la préservation de la qualité de l'eau, en augmentant la filtration en fonction des prévisions météo, etc.
On arrive ensuite sur la page d'accueil, qui sera notre tableau de bord pour vérifier que tout va bien. Il faudra patienter quelques minutes la première fois pour la relève des premières informations.
Une fois l'analyse effectuée, vous pourrez avoir un affichage de ce type, tout en vert si tout va bien, ou avec des indications en rouge s'il y a un problème à régler. Température extérieure, niveau des UV, température de l'eau, niveau du pH, et niveau de chlore seront les principaux indicateurs.
En cas de problème, un simple appui sur l'alerte nous dirigera vers des conseils adaptés afin de solutionner la situation le plus rapidement possible:
Les actions sont bien expliquées, il suffira de les suivre à la lettre, puis de patienter le temps que la situation se résolve.
L'application nous permet également de suivre l'évolution des différentes données dans le temps:
Avec la fonction Predict, l'assistant va même plus loin, en nous affichant une projection dans le futur. Des algorithmes permettent en effet de prévoir l'évolution de l'eau en fonction de la météo et des divers facteurs alentours. L'assistant pourra ainsi nous faire des recommandations en fonction de ce prévisions, afin de prévenir tout risque à venir (canicule, orage, etc.).
Pour les connaisseurs, un mode expert existe, qui permettra d'afficher les données brutes telles qu'elles sont recueillies. Il sera possible également de modifier les seuils bas et haut pour les différents indicateurs, si on le souhaite. Toutefois l'application respectant les valeurs conseillées pour une eau de piscine saine, aucune modification ne devrait être nécessaire.
Le capteur effectuant automatiquement 20 mesures par jour, vous serez alerté par une notification push au moindre problème, que vous soyez chez vous ou non, puisque Flipr se connecte au réseau SigFox afin d'envoyer ses analyses. Pas besoin d'avoir le Wifi au fond du jardin !
III. Flipr et la domotique ?
Flipr est compatible avec les assistants vocaux Google Assistant et Amazon Alexa. Vous pourrez ainsi demander à votre assistant préféré la température de l'eau ou s'il y a des alertes en cours !
Mais Flipr ne s'arrête pas là: une documentation est disponible pour les développeurs, si bien qu'un plugin existe déjà pour la box domotique eedomus, via son store de scripts:
Après avoir renseigné ses identifiants et le numéro de son capteur, toutes les informations du Flipr remonteront dans le système: pH, Redox, Désinfectant, température, et même le niveau de la batterie.
Il sera donc assez simple de déclencher des actions depuis son système domotique, pour mettre en fonctionnement la filtration, ou ajouter des produits pour le traitement si on dispose de pompes pH et / ou chlore / brome. Pratique !
Flipr mettant en fait à disposition des API, avec notamment un fichier Json, les données devraient pouvoir être exploitées dans la plupart des solutions domotiques du marché ! C'est ici un gros plus, car c'est la seule solution testée ici qui mette à disposition de telles données :)
IV. Conclusion
Au niveau des fonctionnalités, Flipr propose à peu près les mêmes choses que ses concurrents, avec une analyse régulière de l'eau et des conseils pour son entretien.
Flipr a toutefois un argument en sa faveur: le tarif. Flipr Start est en effet vendu au tarif de 169€. Attention toutefois, pour profiter de toutes les fonctionnalités, il faudra y ajouter la formule Infinite, qui donne notamment accès à
- Statut de l’état de l’eau
- Alerte sur votre Smartphone
- Conseils d’entretien avec indication des dosages précis
- Courbes d’historiques et prédictives
- Suivi de la consommation de vos stocks
- Mode hivernage
- Prise de mesure automatisé et à distance, jusqu’à 20 mesures/jour.
- Connexion aux assistants vocaux (Google, Amazon, Apple)
Infinite démarre à 4,99€/mois (pour une souscription d'un an). Sans cet abonnement, il faudra se contenter des mesures pH et désinfectant en s'approchant de sa piscine, via le Bluetooth. Sinon il restera la version Flipr Pro, à 399€, mais qui propose ici toutes les fonctionnalités, sans aucun abonnement.
Comme nous l'avons vu, Flipr ne dispose d'aucune prise. La batterie n'est en effet pas rechargeable. La batterie intégrée est donnée pour 3 saisons, il ne sera donc pas nécessaire de s'en préoccuper. Passé ce délai, il faudra prévoir son remplacement pour 29,90€. Idem pour les sondes, qui sont à changer tous les 2 ans, comme la plupart des autres produits, pour un cout de 69,90€.
Mais son gros point fort est la possibilité de l'intégrer à un système domotique, grâce aux API disponibles, en plus de sa compatibilité avec les assistants vocaux.
Comme dit plus haut, sa connexion se fait soit en bluetooth quand on est proche du capteur, soit en SigFox. La connexion de ce dernier ne s'est malheureusement pas améliorée chez moi depuis les derniers tests, et j'ai donc dû faire les relevés localement en m'approchant du Flipr. La société propose toutefois plusieurs solutions, que j'ai découvertes un peu tardivement: un amplificateur de réseau SigFox, ou encore un module Wifi si vous avez la chance d'avoir une bonne couverture. Ce dernier se connecte en bluetooth au Flipr, et envoie ensuite les informations sur internet grâce au Wifi. Ces options devraient permettre de répondre à tous les besoins !
Informations complémentaires
Spécification: Test de Flipr, votre ami pour la gestion de votre piscine
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Marc –
Site pas clair
Produit cher (399€)
Pas de bon de commande de confirmation!
1 jour après le produit perd 30€, le service commercial ne veux pas faire l’effort…
Echange par mail avec Julie (Pas du tout commercante!)
Du coup j’annule la commande, qui n’est toujours pas remboursé après 80 jours!
Impossible à joindre par téléphone.
Sté fantôme??
Le dossier est au service juridique!
Du coup, Cde chez Blueriiot (200€) et marche très bien!
Severac Lionel –
Acheté il y a 2 ANS.. N’a jamais fonctionné correctement, sav flipr incompétent une catastrophe.. 500€ foutu en l’air.poubelle . Écœuré. N’achetez pas flipr
llioseve –
Bonjour,
Je suis un client mécontent de Flipr qui frôle l’escroquerie à cause de leur non-réponse à nos différents problèmes, absence de SAV, dysfonctionnement de l’équipement, anomalie de relevé.
Nous sommes nombreux dans ce cas, plus qu’on ne le croit et nous cherchons actuellement à nous regrouper. Ils pensent que leur silence est leur meilleure arme mais ils ont tord…
Pour le moment, nous effectuons des signalements auprès de la DGCCRF mais nous envisageons des actions collectives.
Notre souhait premier est de faire pression sur la société pour résoudre nos problèmes ou simplement nous rembourser et faire valoir nos droits en tant que consommateur.
Nous vous invitons à rejoindre notre groupe de client mécontent sur facebook par le lien suivant par son titre “Clients Flipr mécontents”
Ensemble, nous sommes plus fort.
MC –
Expérience très positive au début et j’ai même recommandé le produit autour de moi. Mais ça, c’était avant…
A lire les avis précédents (négatifs), il semble que l’équipe FLIPR soit plus réactive ici que sur le ZENDESK premier niveau du soutien tel qu’on est en droit de l’attendre.
Après avoir échangé (avec plaisir) avec un responsable, je suis au regret de revenir sur tout ce que je pensais. Ras le bol d’ouvrir des tickets et d’avoir si peu de réactivité en retour!
Pour l’exemple (mais il n’y en a pas qu’un), problème de mesure avec un 2ème WIFICONNECT (premier tombé en panne au bout de 2 ans…et finie la garantie….) alors que la connexion fonctionnait très bien jusqu’alors (et que c’est d’ailleurs toujours le cas en extérieur sur d’autres équipements), j’ai ouvert un ticket et il aura fallu pas moins de 15 jours pour une première prise en compte, au contenu presqu’inutile à sa résolution. Bref, j’ai répondu et effectué les mesures demandées immédiatement. Pour l’instant, encore 10 jours de passés depuis ma réponse et j’attends encore…
Je regrette qu’un de mes voisins ait acheté ce produit car il subirait les mêmes délais du soutien qui s’avère être à revoir en intégralité.
Je n’y reviendrai pas, avec regrets pourtant pour un produit prometteur, et ne suis pas étonné des avis négatifs déjà donné sur le sujet du soutien sans parler de la qualité du produit lui-même qui semble être affecté d’obsolescence programmée puisqu’une précédente réponse était de me reprendre ma version 2 pour que j’achète la V3… proposition refusée bien entendu vu quand même le prix du truc!
De plus, avant, il était possible de changer soi-même les sondes mais le profit a eu raison de ça et il faut payer 20€ de diagnostic et comme ça les sondes ils les changent eux.
Il parait aussi que les solutions d’analyse pH4 et pH7 seraient bien plus efficace chez eux qu’ailleurs, comme si le pH4 n’était pas à 4 ailleurs (idem pour le 7)…Il faut donc (encore) acheter chez eux au cas où tu aurais trouvé moins cher ailleurs et justifieraient de cette raison si la mesure de pH n’était pas bonne. Quand on voit la difficulté à réaliser un étalonnage vu le nombre d’échec quand on le réalise…
Que ne faut-il pas entendre, ah non, lire plutôt puisqu’ils n’appellent pas, ce qui pourtant accélèrerait la résolution d’un ticket….
En plus période plus que critique l’été, eh bien ils doivent être en congés… Ca doit expliquer les délais de traitement…vivement cet hiver alors…vraiment déçu.
EOMC –
J’ai eu comme beaucoup des moments difficiles mais il n’existe rien de mieux intégré que Flipr ou alors à s’y connaitre comme un dieu en domotique et installer son propre système qui en final arrivera au même prix sinon plus. J’ai profité de l’offre de reprise de l’ancien car non seulement j’apprécie les remontées d’info (quand cela fonctionne) et l’investissement initial vaut la peine de ne pas abandonner. En calculant le cout de remise en état de l’ancien avec le changement d’une ou deux sondes, le cout du renvoi, le changement de pile et le rachat d’une passerelle wifi, eh bien rien de mieux que de changer de flipr avec la dernière génération incluant la nouvelle passerelle, une garantie de 5 ans et même la possibilté dans les 6 mois suivant l’achat de souscrire à une prise en charge à vie (hors sonde et pile bien sûr, ce qui est logique dans le cas d’une usure normale). Je n’ai aucune action chez eux mais la chance peut-être d’avoir des retours à mes demandes ce qui permet de maintenir la confiance avec un produit français et un SAV en métropole refondu depuis peu.
Merci
Clément –
2 produits achetés en juin 2021, problème de fonctionnement dès la mise en service, idem l’année d’après…
Pour faire simple, fonctionne avec du mal pendant 3 semaines et plus du tout après ! Avec un SAV injoignable et un temps de réponse supérieur à un, voir deux mois, votre saison de piscine est morte !
ET CELA 3 ANS DE SUITE SUR 2 APPAREILS DIFFERENTS !
Une honte, à la base j’ai acheté Français (avec le prix bien supérieur aux concurrents), COCORICO, mais vite déçu !
2 Pack Flipr Start Max Wifi pour plus de 750€ mis à la poubelle.
En bref, passez votre chemin !
Hoffmann –
Après 6 mois cet appareil ne fonctionne plus, une grosse arnaque, ne vous laisser pas berner.
LAGOUBIE –
Nullissime Un SAV DEPLORABLE ! Aucune réactivité. NE RESPECT PAS SES CLIENTS
Sans C –
Comme beaucoup de clients mécontents, plus rien de fonctionne au bout de 4 mois. Support bien trop occupé à supprimer les commentaires négatifs sur facebook pour tromper plus de clients qu’à répondre aux tickets, puis après signalement auprès de la DGCCRF finit pas invoquer une utilisation anormale sans élément probant. Produit très cher et inutile.
A ne pas acheter