显然,目前的时期正在质疑许多连接解决方案。在 Qiara报警系统 之后,轮到 Boks 和它的智能包裹箱。一次意想不到的崩溃,再次质疑完全依赖于 云 的连接物品的可靠性。从方便接收包裹的承诺到担心其包裹箱可能会在一夜之间变得无用,成千上万的用户 正在考虑如何恢复他们设备的访问权。在支付迁移的必要性、向新公司 Boks的繁琐过渡以及寻找替代方案之间,这件事在早期采用者社区中引发了激烈的讨论。
简而言之:Boks破产的要点 ?
- Boks 通过其智能包裹箱革新了包裹接收,但该公司在2024年底破产。
- 如果不通过迁移重新激活新公司,软件服务可能会永久停止。
- 需要一次性付款来资助基础设施的升级(维护、服务器、安全)。
- 反应不一:对云依赖的厌倦、用户的愤怒和创始人的承诺。
- 替代方案正在出现:互助小组、可购买或自制的DIY包裹箱。
Boks :革新领域的智能信箱
在2019年,Boks 公司致力于改变那些面临送货失败困扰的人的日常生活。作为早期测试者之一,这套系统让我能够收取许多包裹和信件,而无需亲自到场,得益于通过蓝牙或通过移动应用远程控制的智能箱。Boks 及其安全的BoksTAG 成为家庭和接收在线订单的专业人士受欢迎的工具。

Boks 技术的天才之处在于简单性:快递员可以随时使用请求生成的临时代码打开包裹箱,而箱子的拥有者仍掌握访问权限。该应用允许管理通知、生成唯一代码和查看送货历史。同时,与云的持续连接提供了用户和权限的流畅快速同步。
- 提升安全性,通过一次性代码进行送货。
- 家庭成员或同事之间的共享管理。
- 与主要送货服务的集成。
Boks 的创新迅速吸引了送货行业和游走消费者的关注,使该公司处于法国智能物品的前沿。
Boks破产 :时间线、原因及对用户的影响
2024年不幸改变了Boks生态系统。在吸引了投资者和媒体之后,创立 Boks 的公司因其主要投资者突然撤资,被迫进入破产清算。这一财务支持的撤回,再加上日益激烈的竞争环境,加速了Boks的崩溃,而数以千计的用户每天依赖其基础设施。
从11月中旬开始,清算的公告结束了继续存在的希望。由于缺乏资金,原始软件和托管访问权限管理的服务器被认为不可行。对于客户而言,这意味着逐渐出现故障,随后是包裹箱失去使用的真实威胁。
- 原版应用的计划停止。
- 关于维护和数据安全的隐患。
- 由于公司已依法解散,难以联系客户服务。
迁移到新Boks :条款、费用及重新激活指南
在清算之际,一家由创始人阿德里安·奥克斯曼及多个前员工发起的新公司以相同名称成立。虽然在技术和法律上是独立的,但它为曾经的客户提供了迁移服务的报价 :现有设备必须连接到新管理的基础设施,而这些基础设施现在是从零开始管理的。

该公司强调支付参与的绝对必要性,收费为119€(使用代码 BOKSISBACK,您的参与费用降至 99€)。根据创始人的说法,此举旨在覆盖与恢复服务器、软件维护、支持及安全权限相关的费用。此付款是访问服务的条件,但并不是强制的:重新激活仅涉及希望重新启动设备的客户,箱子否者不再运作。
- 一次性参与,非重复性。
- 账户重新分配到新公司。
- 注册后预计3至7天恢复服务。
详细程序包括确认所有者的身份、在新基础设施上重新注册包裹箱,然后重新配置应用中的安全访问。在最后一环节,通过蓝牙的通信验证确保在远程访问故障时可以进行当地控制。
新公司的任务很明确:安抚困惑的用户基础,同时确保经济模式可持续,以确保服务的维护。
用户反应不一
在社交媒体和论坛上,用户的沮丧立刻显现。许多人质疑在购买时支付过的服务是否需要再次付款。在Dealabs和Facebook小组的讨论中,反映出了一种不公正的情绪,以及一些客户愿意“参与游戏”以避免永久失去对自己设备的访问。
面对愤怒,创始人发布了多条消息,以缓解对机会主义的指控。他坚持此次参与是唯一的,称其没有不当获利;根据他的说法,这些费用与保障数据安全和恢复基础设施相关。一份路线图预测未来会开发本地备用模式,以减少对远程服务器的依赖,这将使得从根本上解决这类问题。
基于云的连接物品面临过时的风险
Boks的事件突显了连接物品的盲点,这一点我们在网站上也多次提到过:它们的命运完全依赖于公司的存续及其云基础设施的持久性。像其他智能家居产品一样,一旦破产、服务中断或仅仅是战略变更,就可能使投资失效。
今天,许多Boks用户担心,如果新公司无法使设备自给自足,他们就会重新经历这种情况。毕竟,如果破产已经发生过一次,如何保证它不会重演?
- 对远程服务器正常运行的极度依赖。
- 在互联网中断或供应商停业的情况下的重大风险。
回到常识问题:我们是否应该接受一个昂贵的物体因外部控制的基础设施而变得“废物”?Boks 的情况提示我们对未来几年内的技术选择保持警惕。
替代方案 :可购买或DIY的信箱
面对Boks的困境,若干用户选择迁移到其他竞争包裹箱,或自己动手制作独立解决方案。市场上提供了不需要连接或具有本地编程的标准型号,费用从简单到复杂不等。
在各种解决方案中,可以指出:
- 如果您记下了常用代码,则可以继续使用 Boks。凭借这些代码,在没有任何移动应用的情况下,仍然可以将一个代码传达给快递员,并使用另一个打开您的 Boks。这是我个人的做法。尽管失去连接和通知,但送货仍然是可能的。
- 同样, BoksTag 仍能够在没有应用的情况下正常工作。
- 还可以用经过邮政部门认证的型号更换 Boks 的锁芯,以使快递员能够机械地打开它,如同任何普通信箱。虽然失去了代码的安全性和连接性,但包裹的接收仍然可以继续。这是一个100%独立的机械系统。
对其他人来说,选择已做出,愿意掏出钱包,换另一种解决方案,例如这个型号:
最后,有些人干脆选择忽略连接部分,重新购买一个机械且完全独立的包裹箱:
这是一个困难的选择,尤其是当您在 Boks 周围建了墙或剪了围栏时:必须找到一个尺寸相同的型号…

至今,对每个拥有连接物品的人来说,问题仍然是:是优先考虑创新——冒着失去一切的风险——还是为了回归简约而选择韧性?您的看法是什么?


