Withings s’excuse pour les bugs de son traqueur de sommeil

L’Aura de Withings avait fait partie de nos coups de gueule 2014. Ce traqueur de sommeil, doublé d’une lampe, est une bonne idée mais ses fonctions étaient soit défaillantes soit encore au stade des promesses. Ce soir, Whithing fait amende honorable, admet que tout n’est pas encore au point et s’engage à réparer ce faux départ. Dans un courrier en train d’être envoyé aux premiers clients (signé seulement par l’un des deux cofondateurs, Cédric Hutchings) le fabricant français reconnaît que son produit a été lancé trop tôt. Qu’il n’a pas été à la hauteur de l’attente des utilisateurs. Passées les excuses d’usage, le directeur général de Withings promet une série de mises à jour logicielles à venir en plus de celles déjà distribuées. Aura Tous ceux qui ont acheté cette lampe avant le 20 novembre peuvent également demander à recevoir gratuitement un accessoire dont le lancement est imminent [détails pour l’obtenir]. Il s’agit d’un second capteur de sommeil destiné au conjoint et…

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