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Olhe simplesmente à sua volta. Uma televisão, uma consola de jogos, algumas colunas, um computador portátil, um smartphone a carregar na mesa de centro… Só na sala, há por vezes vários milhares de euros em equipamento. E ainda nem estou a falar da cozinha, da garagem ou do famoso armário onde se vão acumulando coisas há dez anos!
O problema é que raramente conhecemos o valor real de todas essas coisas. E, mais complicado ainda: conseguiria amanhã de manhã fazer uma lista precisa dos seus bens, com a marca, o modelo, o preço de compra, o número de série e uma fatura para os mais valiosos?
Enquanto tudo corre bem, não é propriamente uma prioridade. Mas, depois de um assalto, de um incêndio ou de uma inundação grave, podemos arrepender-nos de não ter dedicado algumas horas a este inventário. A boa notícia é que, com um smartphone e algumas ferramentas digitais, a tarefa é hoje muito menos morosa do que parece.
Seguro habitação: conhecer os bens que existem em casa
Fazer o inventário dos seus bens permite, antes de mais, ter uma visão muito mais realista do que existe em casa. É também uma boa oportunidade para analisar o seu contrato de seguro habitação e verificar se as coberturas contratadas continuam a corresponder à sua situação atual.
Na verdade, uma casa muda muito mais depressa do que pensamos. A televisão foi substituída, um NAS passou a fazer parte do escritório, os filhos têm agora cada um o seu computador, um aspirador robô trata da limpeza e a oficina foi-se enchendo gradualmente de ferramentas. Consideradas individualmente, cada uma destas compras parece razoável. Somadas ao longo de vários anos, podem representar um valor muito mais significativo.
Por isso, é uma boa altura para consultar as coberturas propostas pela seguradora e as condições previstas no contrato. O seguro Cardif para a sua casa, por exemplo, permite adaptar a proteção da sua habitação e dos seus bens à sua situação. Como acontece com qualquer seguro, o mais importante é analisar as coberturas, os limites, as franquias e as condições que correspondem às suas próprias necessidades, em vez de se limitar a considerar o valor do prémio.
O inventário tem também outra vantagem: guardar informações sobre os objetos que possui. Fotografias, faturas, referências e números de série são documentos que poderão ser encontrados rapidamente, se necessário. Os comprovativos exigidos e as modalidades de indemnização dependerão, naturalmente, do contrato e da natureza do sinistro.
Comece o inventário com o seu smartphone, divisão a divisão
Dito assim, inventariar uma casa inteira dá vontade de deixar a tarefa para o próximo fim de semana. E depois para o seguinte. O segredo é precisamente não tentar fazer tudo de uma só vez.
Comece por uma única divisão. A sala, por exemplo. Tire uma ou mais fotografias gerais e, depois, concentre-se nos bens de algum valor. Para cada um, registe pelo menos a designação, a marca, o modelo e, quando estiver acessível, o número de série. Acrescente uma fotografia e o preço aproximado ou real do produto. Se ainda tiver a fatura, associe-a à respetiva ficha.
Uma fotografia do número de série pode, aliás, poupar-lhe tempo. Não precisa de copiar de imediato os 18 minúsculos caracteres inscritos atrás da televisão, contorcendo-se com uma lanterna na mão.
Depois, passe para o escritório, os quartos, a cozinha, a garagem…
Em geral, é fácil documentar as compras recentes, uma vez que as faturas eletrónicas podem muitas vezes ser encontradas nos emails ou nas contas de cliente das lojas. No caso dos objetos mais antigos, uma fotografia acompanhada da respetiva referência já é uma informação útil.
Esta pequena tarefa pode reservar algumas surpresas. Entre informática, eletrodomésticos, equipamentos de áudio e vídeo, ferramentas, bicicletas e tudo o que vamos acumulando ao longo dos anos, o valor total dos bens de uma casa pode estar muito longe da estimativa feita de cabeça.
HomeBox: um inventário doméstico open source e autoalojado
Uma folha de cálculo pode perfeitamente servir para começar. Mas os entusiastas de NAS, Docker e soluções autoalojadas podem ir muito mais longe.
O HomeBox é precisamente um projeto open source concebido para gerir o inventário de uma casa. A aplicação pode ser instalada no seu próprio servidor, por exemplo, num NAS ou num pequeno servidor doméstico, e depois utilizada através de uma interface Web.
A sua vantagem é permitir organizar os bens de forma muito mais eficaz do que com uma sucessão de fotografias guardadas numa pasta.
Assim, é possível criar as diferentes divisões ou zonas da casa e associar-lhes os objetos correspondentes. Cada ficha pode incluir muitas informações úteis: descrição, fabricante, modelo, número de série, preço de compra, data de compra, garantia, fotografias ou ainda documentos associados. Os campos personalizados permitem adaptar o inventário às suas necessidades.
Vejamos um exemplo muito simples. Em «Escritório», posso registar o meu NAS com o modelo exato, o número de série, a data e o preço de compra, uma fotografia e a respetiva fatura. Alguns meses mais tarde, já não preciso de vasculhar os emails para saber quando foi comprado ou se ainda está na garantia.
O HomeBox utiliza, entre outras coisas, SQLite para a sua base de dados e pode ser implementado com Docker. É, por isso, uma solução particularmente interessante para os leitores que já dispõem de um NAS ou de um pequeno servidor em casa.
E, como se trata de software livre, o projeto e o seu código-fonte podem ser consultados diretamente no GitHub.
Outras soluções open source para inventariar os seus pertences
O HomeBox não é a única opção. O HomeAsset segue uma filosofia bastante semelhante, com funcionamento local e uma organização dos espaços bem pensada.
Por exemplo, é possível definir uma estrutura hierárquica do género «Casa > Garagem > Prateleira > Caixa». Quem já passou uma hora à procura de um cabo, de uma ferramenta ou de uma peça sobresselente vai perceber imediatamente a vantagem!
É possível adicionar fotografias, documentos, categorias, etiquetas, notas e vários campos personalizados aos objetos. O inventário também pode ser exportado em formato CSV, o que é sempre tranquilizador quando confiamos vários anos de dados a uma aplicação.
O Home OS leva o conceito mais além, aproximando-o de um catálogo pessoal. O objetivo muda um pouco: trata-se sobretudo de saber onde estão os objetos, e não apenas quanto valem. Livros, roupa, documentos, aparelhos ou objetos diversos podem ser catalogados e encontrados através da pesquisa. Também permite gerir listas de tarefas ou listas de tarefas domésticas.
Estas soluções mostram bem que um inventário doméstico serve para muito mais do que preparar um processo para o seguro. Encontrar uma fatura, confirmar uma data de compra, saber a referência exata de um aparelho ou descobrir onde guardámos aquele adaptador comprado há três anos são tarefas muito mais do dia a dia.
Faturas e fotografias: não se esqueça também dos documentos digitais
As faturas merecem especial atenção. Atualmente, muitas são recebidas por email e nunca chegam a ser impressas. É prático, até ao dia em que precisamos de encontrar uma fatura com cinco anos.
Quando fizer uma compra importante, criar o hábito de guardar imediatamente a fatura no inventário evita este problema. Tirar uma fotografia do produto e do respetivo número de série demora apenas alguns segundos.
Pode também ser útil guardar algumas fotografias gerais de cada divisão. Dão uma visão global da casa numa determinada data e permitem manter um registo dos equipamentos existentes.
O inventário torna-se, assim, uma espécie de memória digital da casa. E, como qualquer memória digital, tem de ser salvaguardada.
Não guarde o único inventário… dentro de casa
Eis a armadilha!
Instalar o HomeBox no NAS do escritório, guardar lá todas as faturas e fotografias e depois dar o trabalho por concluído seria uma pena. Se o inventário se destina precisamente a ser útil após um roubo grave, um incêndio ou outro sinistro de grandes dimensões, a única cópia não deve desaparecer ao mesmo tempo que tudo o resto.
A boa e velha regra de cópias de segurança 3-2-1 faz todo o sentido neste caso: várias cópias dos dados, em suportes diferentes, com pelo menos uma guardada noutro local.
Por exemplo, é possível fazer cópias de segurança automáticas da base de dados e dos documentos num armazenamento remoto. Pode ser um espaço na cloud devidamente protegido, um segundo NAS instalado noutra casa ou um suporte externo guardado noutro local. No caso de documentos com faturas e informações pessoais, encriptar a cópia de segurança é, naturalmente, uma excelente ideia.
Este conselho vai, aliás, muito além do inventário. As fotografias de família e os documentos administrativos guardados num NAS merecem exatamente as mesmas precauções.
Quando o digital também facilita os procedimentos após um sinistro
O próprio setor dos seguros tem vindo a digitalizar-se nos últimos anos. Participação de sinistros online, envio de fotografias e documentos, acompanhamento dos processos: hoje, muitos procedimentos podem ser realizados à distância.
Já tínhamos explicado na Maison et Domotique como funcionam os sistemas de indemnização instantânea.
Ter os documentos bem organizados faz toda a diferença nessa altura. Quando precisamos de encontrar uma fatura, uma referência ou uma fotografia, é melhor abrir uma ficha devidamente preenchida do que vasculhar dez anos de emails e alguns milhares de fotografias no smartphone.
No fim de contas, criar o inventário digital da casa é uma daquelas tarefas que adiamos facilmente porque nunca parecem urgentes. No entanto, basta avançar gradualmente. Uma divisão este fim de semana, outra na semana seguinte e, depois, criar o hábito de acrescentar cada nova compra importante.
Com uma solução open source como o HomeBox instalada num NAS e devidamente salvaguardada, a tarefa até se torna bastante divertida. E, com alguma sorte, este inventário nunca será necessário para documentar as consequências de um sinistro. Ainda assim, será muito útil para encontrar uma fatura, gerir garantias e responder finalmente à grande questão existencial: «Mas onde é que eu guardei aquele maldito adaptador?»
