Diagral, qui est la filiale de Hager pour le domaine des alarmes grand public, m’a proposé il y a quelques semaines de tester leur alarme connectée, la Diagral e-One. Diagral étant l’un des leaders dans le domaine des alarmes, j’ai bien sûr été très intéressé de pouvoir tester ce matériel. En effet, à la différence d’autres systèmes connectés, nous avons ici les bases d’un vrai système de sécurité, certifié NF&A2P, avec détection de brouillage, le tout totalement autonome, la partie connectée n’étant là que pour apporter un peu plus de confort. Je vous propose donc de découvrir plus en détail ce système de sécurité.

I. Déballage de l’alarme connectée Diagral e-One

Diagral propose plusieurs packs de « démarrage » pour cette alarme, constitués de différents capteurs. Ici le pack que j’ai reçu est un pack alarme destiné aux possesseurs d’animaux domestiques, puisqu’il est fourni avec 3 détecteurs de mouvements compatibles animaux. J’ai toutefois reçu en complément deux détecteurs d’ouverture pour tester les différentes fonctionnalités.

A l’ouverture, nous avons un grand panneau nous expliquant l’installation en trois étapes, en commencant par le téléchargement de l’application mobile, disponible sur iOS et Android, bien sûr.

A l’intérieur, nous y retrouvons les divers éléments constituant l’alarme, eux même dans leur propre emballage. Nous y retrouvons ainsi:

• la centrale d’alarme, faisant également office de sirène intérieure
• la sirène extérieure (celle qui fait que le carton du pack est si lourd :p)
• le clavier de contrôle avec son badge sans contact
• trois détecteurs de mouvements compatibles animaux
• et le boitier de communication entre l’alarme et internet

Je ne vais pas tout détailler ici, car il y a beaucoup de matériel, chaque élément étant fourni avec tout le nécessaire au montage (vis, chevilles, piles). Nous découvrirons les différents éléments plus en détail lors de l’installation.

Je voudrai simplement préciser quelques points au sujet du système en lui même: comme dit en introduction, nous avons ici une alarme conçue et fabriquée en France, certifiée NF et A2P 2 boucliers. La norme NF A2P comporte en effet 3 niveaux:

• NFA2P de type 1 : S’adresse avant tout aux particuliers dont le logement est difficilement accessible ou sans objet de grande valeur.
  
• NFA2P de type 2 : S’adresse aux particuliers dont le logement est facilement accessible (appartement en rez-de-chaussée ou maison individuelle) ou contient des objets de valeur. Les commerces de taille réduite ou moyenne doivent aussi choisir ce degré de protection.
  
• NFA2P de type 3 : Ce degré de protection est majoritairement réservé aux sites sensibles.

A2P est une marque de certification signifiant « Assurance protection prévention » et déposée en 1985. Elle est délivrée par le CNPP à la suite de tests permettant d’évaluer la résistance des matériels de protection contre l’intrusion, dans la mesure où ils répondent à des critères de qualité. La délivrance de la certification A2P est effectuée par un comité d’attribution réunissant des fabricants, des distributeurs, des utilisateurs, des représentants des pouvoirs publics ainsi que des personnalités désignées pour leurs compétences.

Wikipedia

C’est à ce jour la seule norme qui soit réellement acceptée par les assurances concernant les alarmes. Même si rien ne vous y oblige, vous pouvez signaler à votre assurance l’installation d’une telle alarme: celle ci pourra parfois effectuer une diminution de votre cotisation ou encore une diminution ou une annulation des franchises prévues au contrat en cas de cambriolage.

La e-One utilise également la technologie brevetée TwinBand, qui la rend infaillible et anti fraude grâce à un système de transmission bi-bandes.

Bref, le système a été étudié et éprouvé, et bénéficie d’une excellente réputation… Passons donc à son installation !

II. Configuration de l’alarme connectée Diagral e-One

L’installation commence par le téléchargement de l’application mobile e-One sur son smartphone. Même si un mode d'emploi papier est livré, c’est vraiment l’application qui va vous guider pas à pas tout au long de l’installation.

La première étape consiste à créer un compte, puis indiquer le type de matériel qu’on souhaite installer.

L’alarme peut en effet être connectée ou non, et posséder un émetteur GSM ou non.

On peut ensuite commencer l’installation proprement dite, après que l’application nous ait présenté rapidement les possibilités du système.

L’installation se déroulera en trois étapes: paramétrage du système, en flashant notamment le QRcode visible sur chaque produit; installation des produits, puis configuration des utilisateurs.

2.1 Installation de la box alerte et pilotage

L’installation débute par la box « alerte et pilotage », qui est le boitier relié à la box internet, qui permettra de piloter son alarme à distance.

Après avoir donné un nom à l’installation du système, l’assistant nous guide pour débuter l’installation.

Les différentes étapes du raccordement sont expliquées en image, il suffit vraiment de suivre le guide.

Ce Hub se raccorde comme beaucoup d’équipements « passerelle »: prise électrique et câble ethernet sur la box ADSL.

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L’installation est ici très simple, puisqu’il suffit de scanner le QRcode présent sur le boitier pour qu’il soit identifié dans l’installation.

2.2 Installation de la centrale

Le second élément à installer est la centrale, qui fait également office de sirène intérieure. Celle ci fonctionne sur piles, et est donc totalement autonome, puisqu’elle communique en radio avec la box alerte et pilotage installée précédemment.

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Sous le cache de couleur grise se dissimule un clavier qui pourra être utilisé pour configurer certains paramètres spéciaux. A noter que ce cache peut être remplacé par un capot d’une autre couleur vendu en option, pour que la centrale s’intègre mieux dans votre intérieur. Sympa !

Là encore l’application nous guide pas à pas pour l’installation de la centrale:

Ouverture, insertion des piles, scan du QRcode, et le tour est joué.

La centrale est automatiquement reconnue et ajoutée à l’installation.

A noter que cette centrale dispose d’un emplacement pour accueillir un module GSM: même en cas de coupure internet, l’alarme restera accessible de l’extérieur et pourra communiquer toute alerte. Le module n’est pas fourni dans le pack testé ici, mais il est possible de l’ajouter en option sans problème.

2.3 Installation du clavier vocal

Vient ensuite l’installation du clavier vocal. Ce clavier permettra en effet de piloter son alarme de plusieurs façons (touches, badge), mais également d’avoir un retour vocal des informations. Si un capteur est défectueux, que la liaison est coupée, ou qu’une intrusion est détectée, toute information utile sera diffusée oralement grâce à ce clavier.

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Le capot gris peut lui aussi être remplacé par un autre, Diagral proposant de nombreux coloris. Ce capot permet de dissimuler le clavier, qui au final ne devrait pas être souvent utilisé, puisque les touches de contrôle principales sont disponibles sur la gauche: un appui sur le bouton qu’on souhaite, passage du badge sans contact devant l'emplacement qui se met à clignoter, et le tour est joué.

Encore une fois l’application nous guide pas à pas sur l’ouverture du boitier, l’insertion des piles, et scan du QRcode.

Une fois le clavier ajouté, on peut ajouter le badge sans contact qui est fourni.

De nombreux autres paramètres sont disponibles via le clavier. On regrettera qu’ils ne soient pas configurables directement depuis l’application, il faudra procéder « à l’ancienne », via une succession de codes à entrer sur le clavier. Mais les options disponibles ne seront généralement pas modifiées tous les jours. On pourra par exemple personnaliser les touches, pour activer une zone directement avec la touche n°1 par exemple.

2.4 Installation de la sirène extérieure

Le pack intègre une sirène extérieure. Un élément très important selon moi, car rien que sa présence sur la façade de la maison peut dissuader toute tentative. Et si tentative il y a, la sirène permettra d’alerter les voisins, tout comme le flash lumineux intégré (la sirène retentira par défaut durant 90s, alors que le flash lumineux sera en service 15min, pour signaler le problème aux personnes qui interviendraient sur place).

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Dans l’application, l’ajout est toujours identique: une routine qu’on maitrise vite, et qui fonctionne parfaitement.

2.5 Installation des capteurs

Pour les tests, j’ai eu deux types de capteurs: le détecteur de mouvement compatible animaux, et le détecteur d’ouverture de porte / fenêtre.

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Pour installer les différents capteurs, il suffit de les sélectionner dans la liste des périphériques compatibles:

Vous connaissez maintenant la procédure: ouverture, insertion des piles, scan du Qrcode…

Une fois ajouté, il est possible d’affecter le capteur à un groupe. Les groupes permettront d’activer certaines zones ou non de la maison, par exemple quand on veut activer l’alarme pour le rez de chaussée pendant qu’on dort à l’étage. Il faut donc réfléchir un peu à l’utilisation qu’on souhaite en faire. Il est également possible de régler une temporisation sur le capteur: si celui ci se trouve dans l’entrée, par exemple, avec le clavier en vue, il vaut mieux laisser une temporisation de 20s, le temps de désactiver l’alarme quand on entre chez soi.

Vient ensuite le détecteur d’ouverture de porte ou de fenêtre. Ce n’est pas le plus petit qu’on ait vu, mais il a le gros avantage d’annoncer une autonomie de 4 ans grâce à ses deux piles (comme tous les autres périphériques d’ailleurs, qui annoncent une autonomie identique).

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Je ne vous répète pas la procédure ?

Comme pour le détecteur de mouvement, on peut affecter le capteur à un groupe particulier, et lui affecter une temporisation si besoin (notamment s’il est destiné à aller sur la porte d’entrée).

Voilà, tous nos périphériques sont configurés dans le système ! Reste maintenant l’étape de l’installation physique, elle aussi guidée par l’application.

III. Installation de l’alarme Diagral e-One

Je ne vais pas vous détailler ici toute la mise en place des éléments. Sachez simplement que l’application nous guide encore une fois de A à Z. Et c’est tant mieux, car si la pose d’une sirène n’est pas très problématique, l'emplacement d’un détecteur de mouvement sera beaucoup plus critique si on ne souhaite pas avoir de déclenchement à cause de ses animaux de compagnie. Il faudra donc bien suivre les consignes d’installation.

L’assistant nous orientera même sur la méthode de fixation, selon si le capteur doit être placé en angle, à plat, etc.

Le système de rotule fourni avec le détecteur de mouvement s’avère très pratique, puisqu’il permettra de l’orienter vraiment comme on souhaite. Il faut simplement suivre les étapes de montage comme indiqué.

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Idem pour le détecteur d’ouverture de porte, qui devra respecter un certain espacement.

Lors de l’installation, une procédure toute simple permet de s’assurer que le capteur est à portée de la centrale avant même de le fixer: il suffit en effet de positionner le capteur où on souhaite, sans le fixer, puis de maintenir appuyé le bouton présent sur le capteur. La centrale devrait vous confirmer oralement que le détecteur est à bonne portée. Pratique !

Une fois tous les périphériques installés physiquement, il ne reste plus qu’à définir les utilisateurs et leurs codes. Chaque utilisateur pourra avoir un code différent, et recevoir des alertes différentes. Les anomalies techniques, par exemple, n’intéressent que moi pour la maintenance du système, ma femme n’en sera donc pas informée:

Même si l’installation peut sembler longue ici avec de nombreuses captures écran pour illustrer, en pratique cela va relativement vite. La configuration et l’installation des différents équipements m’ont pris environ 2h (hors sirène extérieure que je n’ai pas encore fixé faute d’échelle à disposition, et qui le sera prochainement ;-)

Le système est ici parfaitement fonctionnel. Je vous invite toutefois à consulter l’aide soit dans l’application, soit dans le manuel papier, car le système propose de nombreuses options configurables. Ici, par exemple, il est possible de définir les groupes à activer en mode « Présence ». Ce mode permet d’activer certains capteurs, ainsi que les alertes vocales, mais sans activer la sirène, puisque vous êtes présent chez vous. Pratique pour ne pas être réveillé brutalement par la sirène du salon…

De même, il est possible de personnaliser les annonces vocales. Par défaut, la centrale signalera oralement « Intrusion sur le détecteur 01 dans le groupe 02 ». En enregistrant vocalement les noms des périphériques, il sera possible d’avoir quelque chose de plus parlant, comme « Intrusion porte d’entrée dans séjour ».

On regrettera juste que ces enregistrements doivent être faits avec notre voix, via le micro de la centrale, et ne soient pas interprétés directement par la synthèse vocale suite aux noms donnés dans l’application. C’aurait été plus pratique et plus « esthétique » à l’écoute. Mais en tout cas le rendu est beaucoup plus clair que les numéros des capteurs, qu’on aura vite fait d’oublier.

IV. Utilisation de l’alarme connectée Diagral e-One

Si la configuration peut s’avérer longue, rassurez vous, l’utilisation est ensuite très simple, surtout si vous avez correctement configuré les zones et les touches selon vos propres besoins.

En pratique, on pourra piloter son alarme de quatre façons différentes. Deux sont possibles via le clavier vocal: on appuie sur le mode qu’on souhaite (activation, zone, etc.), puis on valide l’ordre soit à l’aide de son code personnel sur le clavier numérique, soit en passant son badge devant le lecteur.

Il est possible de piloter aussi son système via une télécommande, non fournie dans ce pack. Mais une télécommande 4 touches existe pour piloter très facilement son système si on le souhaite.

Enfin, qui dit connecté, dit contrôle depuis l’application mobile. Après avoir saisi son code (le même que sur le clavier vocal), on peut activer ou désactiver tout le système d’un simple clic.

On peut n’activer qu’une zone en particulier si on le souhaite, en cliquant directement dessus. Le second onglet permet d’accéder au journal des évènements, très complet:

Quelque soit le mode de contrôle de l’alarme, un retour vocal sera toujours fait sur la centrale, pour nous confirmer la bonne prise en compte de l’ordre, mais également nous signaler toute anomalie: activation de l’alarme alors qu’une fenêtre est restée ouverte, batterie faible, problème de communication réseau, etc. Du coup, impossible de partir en pensant avoir activé l’alarme alors qu’elle ne l’est pas. Une sécurité supplémentaire !

Autre détail intéressant: la possibilité de définir plusieurs niveaux d’alerte. Diagral propose en effet de nombreux capteurs, aussi bien pour l’intérieur que pour l’extérieur, des détecteurs incendie, coupure de courant, congélateur en panne, etc. On trouve même des capteurs pouvant être montés sur d’autres équipements, comme le détecteur périmétrique Optex que je vous avais présenté. Ainsi, on peut faire en sorte de faire une pré alerte si un détecteur extérieur capte une intrusion (sirène extérieure qui sonne deux fois), une alerte plus prononcée quand l’individu est très proche de la maison (via le capteur périmétrique par exemple, sirène sonne 5 fois), et une alerte totale en cas d’intrusion effective dans le logement.

L’application permet également de créer des scénarios:

Le seul possible actuellement est la création d’une alerte, faute d’équipements. Mais l’alarme Diagral peut aussi accueillir des équipements de confort: prise commandée, module volets, automatismes de portail, etc.

Dans ce cas on peut imaginer activer un éclairage extérieur en cas de détection dans le jardin (pré alerte), fermer les volets quand on active l’alarme, etc. Des possibilités que je n’ai malheureusement pas pu exploiter ici, mais que j’étudierai prochainement ;-)

V. Conclusion

Nous arrivons (enfin) à la conclusion de ce test :p Il faut dire que ce système Diagral e-One est ultra complet, et qu’il y avait beaucoup de choses à dire. L’installation, même si elle peut paraitre longue ici, se déroule relativement vite, n’est à effectuer qu’une seule fois, et est parfaitement guidée par l’assistant de l’application mobile. A aucun moment je n’ai buté sur un point bloquant, et n’importe qui devrait pouvoir installer facilement cette alarme en suivant simplement les consignes.

Côté utilisation, c’est très simple, que ce soit via le badge ou l’application mobile. Personnellement j’aime beaucoup le retour vocal, qui permet de savoir exactement où en est le système, sans erreur possible. En place depuis un mois et demi, le système s’est montré parfaitement fiable. Aucune fausse alerte, aucun problème d’activation, en revanche le système a toujours parfaitement fait son travail lorsque j’ai testé une intrusion pour tester le système. Le retour vocal m’a même permis de détecter un plantage de ma box ADSL, quand en voulant l’activer avant de partir, elle m’a indiqué un problème de communication: l’alarme fonctionnait parfaitement, mais la Livebox avait raté sa dernière synchronisation, empêchant la communication avec l’extérieur. Ce qui me poussera à acheter très rapidement le module GSM Diagral pour avoir une alarme toujours joignable. Car tous les éléments étant totalement sur piles (autonomie 4 ans), un défaut d’électricité ne posera pas de problème, mais un défaut d’internet, et elle ne sera plus joignable de l’extérieur (même si elle continuera d’assurer la sécurité à la maison, seules les alertes ne pourront me parvenir). Je complèterai sans doute rapidement le système avec d’autres capteurs, pour le risque incendie ou la panne de congélateur, toujours pratique pour s’éviter de mauvaises surprises, et peut être même le pilotage des éclairages extérieurs qui pourront s’activer automatiquement en cas d’alerte. Il y aura sans doute même des capots en couleur pour accorder le système avec mes meubles Ikea :p Bref, vous risquez donc d’en entendre encore parler, car ce système m’a conquis ! On ne pourra lui reprocher que sa fermeture totale sur l’extérieur: pas de compatibilité avec d’autres objets connectés, systèmes domotiques, ou IFTTT. Dommage, un dialogue avec les ampoules Philips Hue par exemple aurait pu permettre de gérer automatiquement une simulation de présence, bien pratique aussi en sécurité. Heureusement, grâce aux autres périphériques disponibles au catalogue Diagral, il y a d’autres solutions ;-)