Le Test
Il y a quelques mois, j’ai découvert la solution MyFox en me promenant à la Fnac. Une solution qui se présentait plutôt comme une alarme, avec une centrale, des détecteurs de présence, des caméras, et des détecteurs d’ouverture plutot originaux, les « Tags ». Mis à part les Tags, et un contrôle de son système via un mobile (encore peu répandu à ce moment là), rien de très révolutionnaire en ce qui concerne la domotique. Mais aujourd’hui, cette solution est mise à jour avec des fonctions domotiques plus avancées, que la société MyFox m’a permis de tester durant quelques jours. Je vais donc vous présenter cette solution plutot sympathique.
I. Déballage
La solution MyFox se décline en différents packs: pack sécurité, pack surveillance, pack évolution, etc… Les accessoires composant les packs sont différents selon le modèle choisi. Ici, j’ai recu le pack surveillance, qui intègre donc une caméra IP motorisée.
La solution MyFox se veut facile à installer:
Le coeur du système est constitué de la centrale, livrée avec son alimentation, un cable ethernet, et une documentation tenant sur une page, puisque toute l’installation sera guidée pas à pas sur internet:
La centrale est vraiment toute petite (L 100mm x l 49mm x h 61mm), et pourra se positionner n’importe où, tant qu’une prise électrique et une prise réseau seront à proximité.
A l’arrière de la centrale, on trouve un petit bouton (caché sur la partie noire) qui servira à ajouter les modules à la centrale, la prise d’alimentation, une diode d’état, et le port ethernet.
Le dessus affiche un petit voyant qui servira à indiquer l’état du système: activé, alerte, etc…
Cette toute petite centrale n’a pas l’air, comme ca, mais intègre une sirène de 85dB, et une batterie, qui lui permettra de tenir environ 3h sans courant. La sirène peut ne pas paraitre très puissante, mais a été pensée pour une utilisation également en appartement (pour une alerte plus dissuasive, des sirènes intérieures et extérieures sont disponibles en option).
Cette centrale était ici accompagnée d’une caméra IP motorisée de marque Panasonic:
Cette caméra a été préréglée pour être utilisée avec la solution MyFox (un petit papier vient nous le rappeler à l’ouverture, histoire de ne pas casser ce paramétrage).
La caméra est fournie avec son alimentation, un cable ethernet, un manuel et un CD d’installation (inutiles ici, puisque tout se fera via MyFox).
Cette caméra est relativement petite pour passer inapercue. Motorisée, elle peut se connecter via ethernet, mais aussi par wifi.
Afin de tester cette solution dans son ensemble, j’ai également recu d’autres accessoires, comme une télécommande pour activer l’alarme:
Et un détecteur d’ouverture, le fameux « Tag »:
Ce détecteur est vraiment surprenant: en général, les détecteurs d’ouverture sont composés de deux parties, l’une à fixer sur la porte, l’autre sur le montant externe de la porte. Ici, une seule partie, à fixer sur la porte. Le détecteur, utilisant une technologie brevetée, se charge de déterminer s’il y a un problème, qu’il s’agisse de l’ouverture de la porte, ou même d’un choc sur celle ci, signe de tentative d’effraction. Du fait de n’avoir qu’une seule partie à fixer, ce capteur peut être fixé sur n’importe quel type de porte ou de fenêtre, à battant, coulissant, etc… Mais cela va plus loin: ce capteur peut par exemple être fixé sur un tiroir à surveiller, ou même sur un objet de valeur: en cas de déplacement de cet objet, si l’alarme est activée, cela déclenchera l’alerte. Un capteur vraiment très ingénieux !
Pour réussir cela, ce petit capteur intègre en fait un accéléromètre sur 3 axes, qui lui permet de connaitre sa position dans l’espace: on le positionne quelque part, quelque soit le sens, il recalcule automatiquement sa position dans l’espace en quelques secondes, et à partir de là, s’il vient à bouger ou à subir un choc (tentative d’effraction, pied de biche, perceuse), il déclenche l’alarme. L’explication est ici simplifiée, mais ce résultat est issu de nombreux algorithmes afin de faire la distinction entre le facteur qui frappe à la porte, un coup de vent, ou une vraie tentative d’effraction. Pour avoir testé ce petit capteur dans différentes configurations, je dois dire que c’est plutot bluffant !
Enfin, une prise commandée DIO était fournie pour la partie domotique:
Il s’agit d’une prise maintenant très connue, identique aux prises Chacon, mais au design un peu plus sympa.
II. Installation
Toute l’installation est guidée pas à pas sur le site MyFox. Il faut tout d’abord créer son compte sur le site, en indiquant les deux numéros de série de la centrale afin de l’associer à son compte:
Le démarrage commence par une présentation de la solution dans son ensemble. Différents éléments sont placés dans une pièce, et des informations sont affichées en cliquant dessus:
Ensuite, on peut souscrire directement à certains services payants si on le souhaite. Les alertes par mail, le contrôle à distance, l’application iPhone / Android sont gratuits. Par contre, il est possible de souscrire certains services payants pour les alertes par SMS (20 offerts au départ), l’intervention d’une société de surveillance (levée de doute physique quand vous êtes en vacances, par exemple), etc…
Les options peuvent être prises individuellement, ou en pack. Personnellement, l’offre Premium coutant 9€ par mois me parait intéressante, car elle intègre la plupart des options. Les options n’étant pas comprises (par exemple la télésécurité) bénéficient en outre de tarifs préférenciels.
On aborde ensuite la configuration du système en lui même. Le boitier peut nécessiter une mise à jour: tout est expliqué et illustré sur la marche à suivre:
Une fois la centrale à jour, toutes les étapes sont balayées afin d’installer chaque type de périphérique. On commence avec les capteurs Tag. Là encore, tout est très bien expliqué et illustré: on appuie sur le bouton de la centrale pour la mettre en mode association, puis on met les piles dans le Tag. Un bip de la centrale confirme que le Tag a bien été ajouté.
Des illustrations expliquent où positionner le Tag, qui peut vraiment se positionner n’importe où: porte battante, coulissante, porte de garage, velux, objet, etc… En fonction de l’endroit où il est positionné, il faudra juste régler la sensibilité en suivant les conseils donnés:
Dans les paramètres du Tag, il est ainsi possible de régler cette sensibilité, de donner un nom pour identifier le Tag, et de déterminer le type d’alerte utilisée (temporisation pour une entrée, fonction, alarme sonore, alerte par mail ou SMS).
On répète le même principe pour tous les accessoires. Ici, la télécommande:
Idem, on peut donner un nom à la télécommande, et définir le type d’alerte:
On peut ajouter ainsi de la même façon tous les accessoires: clavier, sirène, détecteur de fumée, détecteur de présence, médaillon, etc…
L’ajout d’une caméra est un peu différent, puisqu’il faut passer par un programme externe, à installer, disponible pour Windows ou Mac:
Cet assistant est nécessaire pour configurer les paramètres réseau de la caméra.
Après avoir saisi les identifiants de son compte MyFox, on configure donc le type de connexion:
Même si la caméra sera utilisée en wifi, il faut la connecter la première fois en ethernet afin de la configurer.
Ici aussi, tout est parfaitement illustré pour nous guider sans avoir à se poser de question.
Après avoir sélectionné son réseau Wifi et renseigné la clé de protection, il n’y a plus qu’à débrancher la caméra, et la laisser se reconnecter en Wifi.
Après quelques instants, la caméra est opérationnelle et disponible sur son interface MyFox. Pas de paramétrage de routeur à faire, l’installation est très simple ! A noter qu’il est possible de gérer ainsi jusqu’à 4 caméras.
Passons maintenant à la partie qui nous intéresse, et qui est toute nouvelle: la domotique !
La partie domotique repose sur des modules DIO, et bonne nouvelle, ne se cantonne pas au seul contrôle d’une prise télécommandée !
Lors de l’ajout, on peut en effet choisir le type de module, qui va de la prise télécommandée au micromodule à encastrer, en passant par des automatismes (volets, par exemple) ou encore des douilles:
De ce fait, il sera possible de contrôler quasiment toute sa maison ! L’autre bonne nouvelle est que les modules DIO ne sont pas très chers, une prise ou un interrupteur coutant une vingtaine d’euros, un module pour volets ou un module à encastrer extra plat une trentaine d’euros…
De plus, il faut savoir que les modules DIO ne sont qu’une version plus « jolie » des modules Chacon, totalement compatibles. Le choix est donc vaste !
L’ajout de ces modules domotique est tout aussi simple et bien expliqué que les autres capteurs d’alarme vus précédemment. Pour la prise télécommandée, par exemple, il suffit de la brancher, de la mettre en mode association en appuyant sur son petit bouton, et cliquer sur le bouton de l’interface comme demandé. La lumière rouge de la prise doit cesser de clignoter: elle est maintenant contrôlable par MyFox ! Il ne reste plus qu’à lui donner un nom pour l’identifier.
On suit le même procédé pour les autres modules domotiques à installer:
Voilà, l’installation est terminée ! Pour clore cette partie, l’assistant propose d’installer une application sur son iPhone ou son iPad:
Pour les autres téléphones, une interface wap est disponible, et une application Android devrait sortir en juin.
III. Utilisation
L’utilisation de son système peut se faire de bien des façons. Via la télécommande porte clé, ou un clavier mural, bien sûr, pour activer ou désactiver son alarme. Ou via une télécommande DIO pour contrôler sa domotique.
Mais également à distance, via l’interface web:
Cette interface permet d’activer ou désactiver son alarme, de modifier le paramétrage de son système (ajout de modules, par exemple), ou encore consulter ses caméras:
Si la caméra est motorisée, en cliquant sur les côtés de l’image (gauche / droite, haut / bas), on peut diriger l’angle de vue comme on le souhaite.
Les enregistrements vidéo effectués peuvent également être consultés en ligne, ou téléchargés directement sur son poste (au format mp4):
Enfin, il est possible de créer des scénarios:
Les scénarios peuvent être manuels, programmés pour un jour ou une heure en particulier, ou déclenchés selon certains évènements:
Les évènements déclencheurs sont pour le moment relativement limités, car ils reposent essentiellement sur des actions en rapport avec l’alarme.
Il sera ainsi possible d’éteindre automatiquement toutes les lampes et appareils de la maison quand on active l’alarme totale (ce qui signifie qu’on s’absente de chez soit), ou allumer automatiquement la lumière quand on désactive l’alarme en rentrant chez soit.
Il sera également possible de déclencher un enregistrement vidéo automatiquement, à une heure donnée, ou sur déclenchement de l’alarme (alerte intrusion). A noter que les enregistrements vidéo peuvent être stockés 15 jours sur les serveurs de MyFox, ce qui est plus sécurisant en cas d’intrusion chez soit (conservation des preuves).
Les possibilités sont pour le moment limitées en ce qui concerne les applications domotiques, mais cette partie étant toute récente, de nombreuses améliorations sont prévues. Ainsi, des scénarios plus complexes devraient être réalisables: par exemple, en cas d’ouverture de la porte d’entrée (détection TAG), allumer automatiquement la lumière à l’extérieur, puis l’éteindre automatiquement 5 min après. Actuellement, il n’est possible d’effectuer qu’une seule action sur un même module au sein d’un scénario.
Une suggestion que j’ai faite à MyFox concerne l’ajout des heures de lever et de coucher du soleil, très utiles pour la gestion des volets ou des évènements nocturnes, ou encore la possibilité de définir des horaires variables/aléatoires, permettant une simulation de présence.
Ces remarques les ont apparemment beaucoup intéressé :p
L’autre façon de contrôler son système est via l’application iPhone ou iPad. Qu’il s’agisse de l’une ou l’autre, elles sont très bien réalisées: claires, très proches de l’interface web, on s’y retrouve sans problème. Une mise à jour vient également d’être faite pour la partie domotique, afin de la rendre plus accessible:
Ces applications donnent quasiment les mêmes possibilités que l’interface web, du paramétrage des modules au contrôle de son installation.
Grâce au paramétrage, il est possible par exemple de modifier rapidement le rôle d’un capteur, pour l’exclure du système d’alarme, et cela en deux « clics ». Cela rend le système vraiment flexible pour différentes situations (exemple: activer l’alarme, mais exclure la porte fenêtre donnant sur le jardin pendant qu’on y fait la fête ;-)
Qu’il s’agisse donc de l’interface web, ou des applications iPhone / iPad, le système est vraiment complet et agréable à utiliser. On peut contrôler l’ensemble de son système, modifier le paramétrage précis d’un capteur, tout en ayant une visibilité claire de l’ensemble (état de l’alarme, crédit SMS restant, télésurveillance activée ou non, etc…).
IV. Conclusion
Après quelques jours d’utilisation, je dois dire que cette solution m’a séduit.
Concernant le système d’alarme, celui ci est complet. On dispose de différents moyens d’activation (porte clé, clavier, téléphone), et d’un vaste choix d’accessoires: détecteurs de présence, de fumée, caméras intérieures / extérieures, sirènes intérieures / extérieures… Le système est facile à installer, à utiliser, et sécurisé comme il se doit: centrale sur batterie, avertissement par SMS en cas de coupure de courant ou de réseau internet, alerte par mail / SMS / sirène, stockage des vidéos sur serveurs sécurisés distants. Les services optionnels, comme la télésurveillance et la levée de doute physique pourront rassurer les plus angoissés lorsqu’ils s’absentent de chez eux.
La partie domotique, toute récente, promet de grandes possibilités: de nombreux modules sont déjà compatibles (automatismes de volet, prises télécommandées, interrupteurs muraux, etc…), seule la partie scénario a vraiment besoin d’être complétée afin de pouvoir automatiser sa maison correctement. Mais c’est déjà en cours, et d’autres capteurs, comme des capteurs de température, ou de relevés de consommation, devraient être ajoutés au système d’ici les prochains mois, pour également gérer son chauffage et sa consommation d’énergie correctement. Le seul reproche qu’on pourrait faire concerne le choix de la technologie utilisée, avec des modules DIO: ces modules ne gèrent pas le retour d’état, ainsi une lumière allumée localement ne remontera pas son statut à la centrale MyFox. Mais en même temps, ces modules sont parmi les moins chers (17€ l’interrupteur, 20€ la prise, nous sommes là bien loin des modules Z-Wave qui tournent plutot à 50€ le module). La domotique sera donc accessible à tout un chacun !
Enfin, il s’agit là encore d’une solution dépendant d’une société et de ses serveurs, auxquels certains sont réticents. Il y a des arguments pour et contre, mais cela permet une facilité d’utilisation (pas de matériel « lourd » à gérer, quasiment pas de paramétrage à faire), des services (comme l’envoi d’une alerte en cas de coupure de courant: sur un système uniquement local, plus de courant = aucune alerte vers l’extérieur), et une certaine sécurité, les données comme les enregistrements vidéos étant stockées sur des serveurs extérieurs.
Bref, avec un pack commencant à 329€ (centrale + caméra IP), nous avons là une solution très facile à utiliser, très complète (sécurité + domotique), et abordable, des accessoires pouvant s’ajouter au fur et à mesure des besoins. Ces derniers sont eux aussi à des prix tout à fait dans la lignée de ce qui existe aujourd’hui sur le marché: 100€ le détecteur de présence, 55€ le détecteur d’ouverture Tag, 40€ la télécommande, etc…
En terme de solution « grand public », alliant sécurité et domotique, n’ayons pas peur des mots, je pense qu’il s’agit de la meilleure solution que j’ai pu tester à ce jour. Les évolutions annoncées, notamment sur la partie domotique, sont très prometteuses, c’est donc une solution que nous suivrons de prêt sur le blog !





























































Personnellement, j’ai installé la sirène extérieur à l’intérieur. En haut d’un mur avec 4 vis.
Je trouve que la sirène intérieur à poser sur un meuble, c’est un peu léger…
Bonjour,
De quelle sirene exterieure s’agit il ? J’ai cru comprendre qu’elle devait etre reliée par fil a la sirene relais (DO 4002)
Bonjour,
Est-ce que la sirène extérieure ou les relais sirènes continueraient de sonner 3 minutes si après le déclenchement de l’alarme la centrale venait à être détruite?
Cordialement
Bonjour,
Oui, puisque les sirènes externes sont déclenchées et arrêtées par la centrale.
Cordialement,
Le Service Client
Bonjour,
Comme souvent avec les produits à installer soi même en »quelques minutes » c’est quitte ou double. Moi j’ai passé le pas jeudi et depuis c’est la galère. J’ai acheté dans un grand magasin près de l’hotel de ville à Paris le kit surveillance avec un tag et 3 prises DI-O First 2300 W.
De retour chez moi je commence l,installation. La centrale est vraiment petite et légère mais bon je ll’installe facilement. Arrive le tour de la camera Panasonic BLC 121 fixe. Je suis les instructions mais rien a faire je ne parviens pas pas a l’installer. Je contacte le sav qui repond tres vite. On fait un reset de la cam, j’apprend qu’il faut debrancher le cable ethernet pour cela. On relance l’install et là j’ai un message me disant que cette cam fait deja partie d’une installation ete qu’il faut la supprimer de cette precedente instalation…. Verdict : la cam a deja était utiliséE. Retour au magasin pour echange sans probleme et même un petit geste commercial.
L’installation de la deuxieme cam me prendra pas mal de temps : probleme de clef de cryptage de la box ….Le tag s,installe en qq secondes.
Premier test : le tag est tres efficace et déclenche l’alarme immediatement. Bemol la sireme interne est vraiment faiblarde et je ne suis meme pas sur que si elle sonne avant l’instrusion elle soit entendue par le ‘cambrioleur’ ce qui limite fortement l’effet dissuassif. La sirene supplementaire est tres chere a mon avis.
Pour ce qui est de la cam elle ne dedecte pas les mouvements. De longs moments avec le SAV, le bureau d’étude est sur le coup et j’attend un retour la semaine prochaine.
Installation des prises domotiques 2300w : d’eprès la manuel il faut a un moment donné appuyer sur un petit bouton sur la prise pour pouvoir l,associer mais pas de bouton sur mes prises….. SAV : « ces prises ne sont pas compatibles il faut les prises 3500w ». Je saute sur un vélib et retour dans le magasin,on se salue avec les vigiles, et je descend voir le vendeur qui me soutient mordicus qu’elles fonctionnent mais que leur installation est délicate. Le vendeur me détaille la manip et je repars avec un nouveau pack. Il faut faire l’association en moins de 4 secondes ! Le pc doit donc être a proximité immédiate de la prise. Ok les 3 prises fonctionnent et sont nettement moins cheres que les 3500W.
A suivre….
J’ai depuis avant hier à nouveau des pertes de connexion. Pourtant cette fois, mon réseau est « clean » du point de vue de l’adressage IP. Va falloir que je cherche ailleurs…
J’ai également des pertes de connexions par intermittence. Je suis certain que cela ne vient pas de mon réseaux. C’est donc la Box qui perd d’elle même la connexion au serveur Myfox, pas rassurant…
@Manolo: Pour ce qui est des prises électriques, j’ai eu le même problème que toi. Et effectivement, elles sont nettement moins chères. En fait ce sont mêmes les nouveaux modèles de chez Chacon, elles n’ont plus de boutons. Le seul souci c’est qu’il n’est pas possible d’éradiquer tous les codes mémorisés en une fois, tu dois faire la manip pour tous les récepteurs un a un.
Bon tout semble fonctionner maintenant, en fait c’est le paramétrage de la caméra qui a vraiment coincé et j’ai du faire plein de tests et les envoyer à Myfox. Ca a bien pris une semaine et finalement un ingé a fait quelques réglages a distance.
Moi je n’ai pas de problème de déconnexion. Les apllis iphone et ipad fonctionnent bien. L’accès a la cam est plus capricieux sur l’appli ipad que iphone.
Aujourd’hui je suis plutot content du système, et parmis les point négatifs il y a :
- la sirène intégrée est trop faible et le recours à la sirène relais est un surcout de 200 €
- la caméra fixe ne peux se couper que électriquement
- il y a des améliorations a faire coté domotique : il faut deux scénarios différents pour allumer et éteindre un appareil. Une temporisation serait bien venue
Manolo
Bonjour,
Je viens d’acquérir le pack surveillance Myfox auprès de la Fnac.
L’installation et la mise à jour de la centrale IP se sont faites facilement.
Par contre, impossible d’installer la caméra Panasonic BLC-121, malgré le respect scrupuleux de l’installation refaite à plusieurs reprises. Je n’ai pas d’image.
Pour info, ma connection Internet se fait par une Livebox.
Je suspecte la caméra. Si oui, j’espère que je pourrai l’échanger rapidement.
Merci de vos réponses afin d’installer la caméra. Je prendrai ensuite d’autres options.
Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, qui est à votre disposition pour vous assister.
Le Service Client MY FOX
09 69 39 42 00
Pour ma part, l’installation de la caméra ( BLC-230) était OK en ethernet mais bloquée en WIFI ( diode rouge en fin d’installation).
Après modif du mode de cryptage de ma freebox ( comme indiqué dans l’aide d’installation), toujours non fonctionnelle en WIFI…
Suite à appel à la hotline ( très sympa, je confirme les appréciations précédentes), il s’avère que la caméra ne gère pas les caractères « spéciaux » dans le mot de passe WIFI…(seulement les alphanumériques minuscules et majuscules) et donc après changement de mot de passe et éradication des <_$@# et autres %*& tout fonctionne enfin !
Ce détail mériterait d’être rajouté dans la FAQ ou dans le programme d’installation…
Bonjour
Voila j’ai trouvé une solution pour rajouter une sirène plus dissuasive que celle de la centrale.
J’ai relié à un module encastrable un transformateur 12V auquel j’ai relié un temporisateur et une sirène de 107 DB le tout dans une boite en haut d’un placard. J’ai un scenario intrusion qui allume la lumière auquel j’ai rajouter ce module qui déclenche la sirène. Voili
Manolo
Bonjour,
Je souhaiterais savoir quel type de sirène vous avez mis et ou l’avez vous trouvée?
Merci pour votre aide.
Joel
Bonjour,
Voici les élements :
http://www.selectronic.fr/sirene-piezo-miniature.html
http://www.selectronic.fr/sk91-kit-temporisateur-d-alarme.html
http://www.selectronic.fr/catalog/product/view/id/21586/s/module-a-decoupage-circuit-imprime-vertical/category/172676500/
Pour ce qui est du temporisateur il doit y avoir moyen de le faire pour moins cher pour quelqu’un qui s’y connait un peu en electronique
Manolo
Merci beaucoup pour vos informations.
Joel
Bonjour,
pour les personnes qui possèdent la centrale myfox pour seule sirène vous avez la possibilité de mettre une sirène relai ou simplement de mettre une sirène extérieure à l’intérieur. Ces deux sirènes ont l’avantage d’être paramétrable dans votre compte client myfox et font plus de 105db.
Cordialement,
Fabien de http://www.alloalarme.fr
bonjour,
Je vois qu’il y a une alarme sur la centrale, cela veut-il dire que à chaque fois qu’il y a une detection de la caméra l’alarme se met en route? Si oui peut-on la desactiver?
2eme question : le pack surveillance est fournit avec une camera non infrarouge. Peut on acheter dans ce cas la centrale + la camera infra rouge sans passer par le pack?
merci
Salut Bigbrozer,
Tu peux désactiver les sirènes de ta centrale via ton compte sur le site internet myfox, ou bien avec ton iphone/ipad.
Tu peux acheter le centrale d’un coté et une camera panasonic uniquement de l’autre.
http://www.myfox.fr/produits/cameras/camera-panasonic-blc-230.html
Joel
Bonjour,
Vous pouvez choisir le fonctionnement qui vous convient : activer ou non la fonction détection de présence de la caméra, choisir en cas de détection de déclencher un signal sonore de la centrale ou de la sirène si vous en avez une, choisir de recevoir une alerte par mail, SMS, alerte vocale ou de ne pas en recevoir, etc.
Il est en effet possible d’acheter la centrale et la caméra BL-C230 dont l’intérêt est en effet de posséder une détecteur infrarouge intégré (portée de 5m), plus fiable que la détection de présence par analyse de l’image.
Cordialement,
Le Service Client
0 800 100 100
Bonjour,
Je complète mon installation avec la caméra Panasonic BLC-121 parfaitement connectée en filaire avec ma nouvelle Livebox à 4 ports ethernet.
Par contre, je ne parviens pas à la connecter en wifi. Quelqu’un peut-il m’aider?
Merci de vos précieuses réponses.
Salut lelynx,
As tu essaye de reconfigurer ta cam avec le soft de myfox pour l’utiliser en wifi?
As tu basculé le bouton sur le cam en position Wireless?
As tu appuyé sur le bouton associé de ta livebox pour permettre l’accès de ta cam a celle ci?
Joel
Merci de ces infos Joel.
J’ai effectué ces manips sans succès.
Le problème, c’est de pouvoir faire apparaître la demande de clé de cryptage à partir du soft Myfox.
Bonjour
Moi aussi j’ai eu des soucis avec la clé de cryptage. Il faut aller das la config de la box et la changer manuellement.
Bonjour,
normalement la caméra s’installe sans difficultés. Il ne faut pas suivre la notice de la caméra mais bien la notice de myfox. Cependant, si vous avez résolu votre problème pourriez vous écrire votre solution pour les autres clients. Merci d’avance.
Cordialement,
Fabien de http://www.alloalarme.fr
Sur ma box (Bouygues) le cryptage par défaut est WPA TKIP+AES qui d’après le SC myfox n’est pas compatible avec la caméra. J’ai donc du le changer manuellement pour WPA 2 AES
Bonjour,
Les questions les plus fréquentes sont de s’assurer que vous avez bien indiqué le bon type de clef de cryptage lorsque cela vous a été demandé, et que lors du passage en WiFi vous avez bien appuyé sur le bouton d’appairage de la live box.
Il est difficile de vous aider sans plus d’informations. N’hésitez pas à nous contacter pour une assistance personnalisée.
Cordialement,
Le Service Client My FOX